Insgesamt 749 Prüfungen wurden im Jahr 2024 durchgeführt – 182 mehr als im Jahr zuvor, wie aus einem Tätigkeitsbericht hervorgeht. Die Prüfungen erfolgten demnach angemeldet und unangemeldet, unter anderem nach Beschwerden. Laut Lageso verfolgte die Heimaufsicht 545 Beschwerden, 7 mehr als im Jahr zuvor. Die überwiegende Anzahl der Beschwerden betraf Pflegeeinrichtungen und Pflege-Wohngemeinschaften. Nach Angaben von Lageso-Präsident Alexander Straßmeir leben in Berlin rund 45.000 pflegebedürftige und behinderte Erwachsene in verschiedenen Pflegeeinrichtungen, für die sich die Heimaufsicht engagiert.