Sauberkeit und Ordnung in Berlin – Ergebnisse der Befragung 2025

SOKO Müll

Rund 31.000 Menschen haben sich an der Befragung zur Sauberkeit und Ordnung im öffentlichen Raum beteiligt. Vielen Dank an alle Teilnehmenden für ihr Engagement.

Die hohe Beteiligung an der Befragung spiegelt den hohen Stellenwert von Sauberkeit und Ordnung für die Berliner Bevölkerung wider. Die Ergebnisse zeigen, wie die Berlinerinnen und Berliner die Situation in ihrer Stadt wahrnehmen – und liefern wichtige Hinweise für zukünftige Maßnahmen.

Hintergrund der Befragung

Die Befragung wurde vom 16. Juni bis 1. August 2025 durchgeführt. Sie ist eine Maßnahme aus der Zielvereinbarung Sauberkeit und Ordnung im öffentlichen Raum. Ziel war es, Hinweise aus der Bevölkerung zu gewinnen, um:

  • Herausforderungen, prioritäre Themen und lokale Schwerpunkte zu erkennen
  • Maßnahmen besser daran auszurichten
  • gezielter zu steuern

Ergebnisse im Überblick (der repräsentativen Befragung)

Die Auswertung der repräsentativen Stichprobe zeigt ein differenziertes Bild der Stadtsauberkeit in Berlin:

  • Die Wahrnehmung von Sauberkeit unterscheidet sich je nach Bezirk und Wohngegend deutlich
  • Als besonders störend werden kleine Abfälle wahrgenommen (z. B. Zigarettenkippen, Glasscherben, Kaugummireste, Einwegverpackungsmüll)
  • Auch Sperrmüll und Hundekot empfinden viele als belastend
  • In einzelnen Gebieten spielen spezifische Müllprobleme eine Rolle (z. B. gewerblicher Abfall oder Drogenbesteck)

Die Ergebnisse machen deutlich: Sauberkeit wird in Berlin unterschiedlich wahrgenommen – und erfordert gezielte Lösungen vor Ort.

Die Befragung zeigt auch:

  • 18 % der Befragten haben sich bereits aktiv für Sauberkeit engagiert
  • 16 % haben schon einmal Verschmutzungen gemeldet
  • Die wichtigste Anlaufstelle ist dabei Ordnungsamt Online

Viele Teilnehmende wünschen sich insbesondere:

  • Höhere Bußgelder für Verursacher
  • mehr Kontrollen durch die Ordnungsämter
  • wirksame Sanktionen bei Verstößen

Gleichzeitig wird auch eine Ausweitung der Reinigungsleistungen als sinnvoll angesehen.

Die ausführlichen Ergebnisse sind im Ergebnisbericht zusammengefasst. Die wichtigsten Punkte finden Sie außerdem in einem kurzen Summary.

  • Sauberkeit und Ordnung in Berlin - Befragung 2025

    PDF-Dokument (6.5 MB) - Stand: April 2026
    Dokument: Amt für Statistik Berlin-Brandenburg

  • Stadtsauberkeit - Summary & Maßnahmen

    PDF-Dokument (1.6 MB) - Stand: April 2026
    Dokument: Amt für Statistik Berlin -Brandenburg

Was passiert mit den Ergebnissen?

Die Befragung liefert wichtige Erkenntnisse für die Weiterentwicklung der Stadtsauberkeit in Berlin. So können die Ordnungsämter ihre Kontrollen noch gezielter ausrichten. Auf Basis der Ergebnisse werden bestehende Maßnahmen bewertet und neue Maßnahmen entwickelt.

Wer hat teilgenommen?

Die Befragung richtete sich an:

  • Berlinerinnen und Berliner ab 16 Jahren
  • sowie Personen, die sich regelmäßig in Berlin aufhalten (z. B. Pendlerinnen und Pendler, Touristinnen und Touristen)

Die Teilnahme war in mehreren Sprachen möglich: Deutsch, Englisch, Türkisch, Arabisch, Russisch und Ukrainisch. Hierdurch konnte ein breites Meinungsbild der Stadtgesellschaft erfasst werden.

Methodik

Die Befragung wurde durchgeführt von der Gesamtstädtischen Steuerung der Ordnungsämter in der Senatskanzlei in Zusammenarbeit mit dem Amt für Statistik Berlin-Brandenburg (AfS).
Es wurden zwei Zugänge kombiniert:

  • Offene Online-Befragung (für alle Interessierten)
  • Zufallsstichprobe aus dem Melderegister (repräsentative Befragung)

An der repräsentativen Befragung nahmen rund 4.900 Personen teil. Dank der repräsentativen Stichprobe können Aussagen für die gesamte Berliner Bevölkerung getroffen werden. Bei der offenen Befragung wurden Selektionseffekte erwartet. Dies hat sich bei der Auswertung der Daten bestätigt. Touristinnen und Touristen sowie Pendlerinnen und Pendler äußerten auch ihre Meinung. Hier wurde Repräsentativität nicht beansprucht.

Datenschutz

Der Schutz Ihrer Daten hatte höchste Priorität:

  • die Teilnahme war freiwillig
  • alle Angaben wurden anonymisiert
  • Auswertungen erfolgten nur für größere Personengruppen
  • Rückschlüsse auf einzelne Personen sind nicht möglich.

Kontakt

Der Regierende Bürgermeister – Senatskanzlei -
IKT-Steuerung, Digitalisierung und Modernisierung der Verwaltung, Bürgerdienste und Ordnungsämter

Postanschrift:
Jüdenstraße 1
10178 Berlin

Ansprechperson Befragung

Monitoringstelle Ordnungsämter

Ansprechperson Befragung

Gesamtstädtische Steuerung Ordnungsämter