Fachdienst 6 - Fachcontrolling / Koordination Hilfen zur Erziehung

Terminvergabe

https://www.berlin.de/jugendamt-pankow/service/aktuelles/artikel.927038.php

Weitere Informationen erhalten Sie auf folgendem Link:
Erreichbarkeiten des Jugendamtes aufgrund der Corona bedingten Einschränkungen ab dem 04.05.2020)

Der Fachdienst 6 ist der jüngste Fachdienst des Jugendamtes und beinhaltet die strategische Steuerung der Hilfen zur Erziehung durch das Fachcontrolling und die Koordination der gemeinsamen Arbeit der Regionen des Sozialpädagogischen Dienstes (RSD). Mit der Einrichtung dieses Fachdienstes sind die Ziele verbunden, die Aufgaben, Standards und Verfahren des RSD zu vereinheitlichen und die Hilfen zur Erziehung durch das Fachcontrolling weiterzuentwickeln. Die Arbeit des Fachdienstes richtet sich in erster Linie an Fachkräfte, wirkt jedoch in zweiter Linie auch auf die Nutzer/innen von Angeboten und Leistungen der Hilfen zur Erziehung. Sollten Sie also ein Anliegen haben, welches einen der beiden Bereiche betrifft, wenden Sie sich gerne an uns.

Fachcontrolling Leistungen und Hilfen zur Erziehung

Taschenrechner, Diagramme und ein Stift liegen auf einem Tisch
Bild: Minerva Studio / Fotolia.com

Zur fachlichen und fiskalischen Steuerung in den HzE bedarf es eines integrierten Fach- und Finanzcontrolling. Zielsetzung des Fachcontrollings ist hierbei die Qualitätssicherung, -steigerung und fachliche Weiterentwicklung spezifischer Leistungen des SGB VIII zu angemessenen Kosten.

Koordination Hilfen zur Erziehung

Zeichnung Regenbogenfamilie
Bild: artikularis - Fotolia.com

Der Sozialpädagogische Dienst arbeitet dezentral, also direkt in den drei Regionen Pankow, Prenzlauer Berg und Weißensee vor Ort. Um gemeinsame Aufgaben, die unabhängig von den regionalen Zuständigkeiten und Arbeitsbereichen bestehen, zu verzahnen, wird im Fachdienst 6 die Koordination Hilfen zur Erziehung verortet.

Beschwerdemanagement

Link zu: Beschwerdemanagement
Bild: designsoliman / Fotolia.com

Das Beschwerdemanagement sichert einen systematischen Umgang mit Kundenbeschwerden. Es hat das Ziel, durch die Anhörung des Kunden für die Beschwerde Abhilfe zu schaffen und sie für die Qualitätssicherung und Weiterentwicklung der Beratungsprozesse (Dienstleistungsprozesse) zu nutzen. Weitere Informationen

Praxiskoordination

Link zu: Praxiskoordination
Bild: jd-photodesign - Fotolia.com

Das Jugendamt unterstützt Sie während Ihres Studiums mittels eines Praktikums Weitere Informationen

Jugendberufsagentur

Link zu: Jugendberufsagentur
Bild: Jugendamt Pankow

Die Jugendberufsagentur Berlin soll Jugendliche und junge Erwachsene in Ausbildung und Beschäftigung bringen und damit eine aktive Teilhabe am Arbeitsleben und der Gesellschaft ermöglichen. Weitere Informationen

Pflegekinderdienst

Link zu: Pflegekinderdienst
Bild: Kay quart

Der Pflegekinderdienst (PKD) ist ein Dienst des Pankower Jugendamtes, der Aufgaben im Bereich der Vollzeitpflege erfüllt. Dazu gehören die Werbung potentieller Pflegeeltern bzw. Pflegepersonen, die Überprüfung und Auswahl von Pflegestellenbewerbern, die Vermittlung von Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen