Ausleihe

Ein Kind leiht ein Videospiel von der Bibliothek aus.

Konto und Ausweis

Die Stadtbibliothek Pankow gehört zum Verbund der Öffentlichen Bibliotheken Berlins, kurz VÖBB. Mit einem Konto kannst du die Bibliotheken im ganzen Berlin nutzen.

Alle Vorteile auf einen Blick

  • Über 80 Orte zum Stöbern, ausruhen, wohlfühlen in ganz Berlin
  • Gigantische Auswahl an Büchern, Spielen, Filmen & mehr
  • Riesiges digitales Angebot, inkl. Magazine und Tageszeitungen
  • Bestellung von Medien mit Abholung in einer VÖBB-Bibliothek deiner Wahl
  • Bestellung von Medien nach Hause
  • Kontoeinsicht und Verlängerung der Leihfrist aller entliehenen Medien

Wie viel kostet der Bibliotheksausweis pro Jahr?

  • Er kostet 10,00 Euro.
  • Studierende und Auszubildende zahlen 5,00 Euro.
  • Für Kinder und Schüler:innen ist der Bibliotheksausweis kostenlos.
  • Ebenfalls kostenlos ist er für Empfänger:innen von Arbeitslosengeld oder Sozialhilfe.

Jetzt online anmelden

Gehe auf voebb.de, auf Anmelden und Ausweis erstellen.

  • Zahlung mit SEPA und Kreditkarte
  • Jahresbeitrag: 10,00 Euro
  • Online keine Ermäßigungen
  • Online-Anmeldung ab 16 Jahren

Du kannst direkt die digitalen Angebote des VÖBB nutzen und Medien auf voebb.de bestellen. Deinen Ausweis kannst Du dann in einer von unseren Bibliotheken abholen.

Anmeldung vor Ort

Du brauchst

  • einen Personalausweis/Reisepass
  • Meldebescheinigung, wenn deine deutsche Wohnadresse nicht im Personaldokument steht
  • Evtl. Nachweise über Anspruch auf Ermäßigungen (z.B. Studentenausweis, “berlinpass” oder Leistungsbescheid)

Kinder und Jugendliche bis zum 18. Lebensjahr benötigen die Unterschrift eines Erziehungsberechtigten auf einem Anmeldeformular. Wir freuen uns über das persönliche Erscheinen eines Erziehungsberechtigten mit den Personaldokumenten, aber es ist auch möglich, die Dokumente dem Kind/Jugendlichen als Kopie mitzugeben.

Der Ausweis ist ab dem Anmeldetag ein Jahr gültig.
Sollst du deinen Benutzerausweis verloren haben, melde es bitte sofort bei deiner Bibliothek, damit ein Missbrauch verhindert werden kann. Ausstellung eines Ersatzausweises kostet 2,50 Euro.

Alle Entgelte und Benutzungsbedingungen und Anmeldeformulare zum Download

Ausleihe

Ausleizeitraum

  • Bücher, Brettspiele, Bibliothek der Dinge – 28 Tage (4 Wochen)
  • DVDs, CDs, Zeitschriften, Konsolenspiele, Tonies, Edurinos – 14 Tage (2 Wochen)

Beachte den Abgabetermin der Medien, denn Überschreitung der Leihfrist kostet Geld. Kinder und Schüler:innen über 18 Jahre zahlen 0,10 Euro je Medium und Kalendertag. Alle anderen Benutzer:innen zahlen 0,25 Euro je Medium und Kalendertag.

Der Abgabetermin findest Du auf der Quittung, die du ausdrucken oder dir per E-Mail zuschicken lassen kannst.

Warum sollst du deine E-Mail-Adresse hinterlegen?

  • Mit der Hinterlegung der E-Mail-Adresse erhältst du automatisch 2 Tage vor Ablauf der Leihfrist eine Erinnerungsmail (deine E-Mail-Adresse kannst du unter Mein Konto auf voebb.de eintragen)
  • Mit dem Eintrag der E-Mail-Adresse sicherst du dir auch die Information über bereitgestellte Medien.
  • Wird dieser Service nicht mehr gewünscht, kannst du deine E-Mail-Adresse löschen. Benachrichtigungen über bereitgestellte Medien erfolgen dann nur noch per SMS oder Brief.

Bitte kontrolliere vor der Ausleihe, ob die Medien vollständig und unbeschädigt sind. Wenn es nicht der Fall ist, melde es unserem Personal.

Du kannst maximal 60 Medien aus einem Bezirk gleichzeitig entleihen.

Verlängerung

Du kannst für alle Medien die Leihfrist dreimal kostenlos verlängern – vorausgesetzt, niemand anderes hat das Medium vorgemerkt. Nach 3 Verlängerungen musst du die Medien zurückgeben. (Wenn sie nicht vorgemerkt sind und aus deiner Bibliothek sind, kannst du sie gleich wieder ausleihen.)

Rückgaben außerhalb der Öffnungszeiten

Wolfdietrich-Schnurre-Bibliothek und Heinrich-Böll-Bibliothek haben Rückgabenautomaten, die du rund um die Uhr (24 Stunden an 7 Tagen in der Woche) nutzen kannst.

Wichtig: Erfolgt die Rückgabe nicht bei der Bibliothek, zu deren Beständen die Medien zählen, fallen pro Medium Transportkosten in Höhe von: 1,00 Euro an, die automatisch in deinem Bibliothekskonto vermerkt werden.

Du möchtest etwas bestellen?

Das geht! Aber der Dienst kostet etwas.

  • Bereitstellung eines Mediums: 1,00 Euro
  • Lieferservice im VÖBB, je Medium und Transportweg: 1,00 Euro
  • Lieferung nach Hause, je Medium (inklusive Gebühr für Bereitstellung): 3,50 Euro

Wichtig: Gebühren werden auch fällig, wenn bestellte Medien nicht abgeholt werden.

Alle Entgelte und Benutzungsbedingungen, auch zum Download:

  • Benutzungsbedingung barrierefrei
  • Terms of Use and Regulations
  • Benutzungsbedingungen in leichter Sprache

Katalog

Medienrecherche erfolgt im Onlinekatalog des VÖBB (Verbund der öffentlichen Bibliotheken Berlins).

Digitale Medien

Alle Informationen rund um digitalen Medien findest du auch auf der Webseite voebb.de unter Digitale Angebote. Entdecke das vielfältige Angebot, das dir zur Verfügung steht. Neben E-Books und Hörbüchern findest du auch Spiele, Filme sowie Lern- und Wissensanwendungen.

Kostenloser Bibliotheksausweis für Geflüchtete

Geflüchtete Menschen sind in den öffentlichen Bibliotheken Berlins herzlich willkommen. Es gibt für sie einen kostenlosen Bibliotheksausweis, der für drei Monate gültig ist. Er kann ohne Meldebescheinigung ausgestellt werden. Mit diesem Ausweis können bis zu 10 Medien ausgeliehen und auch unsere digitalen Angebote genutzt werden. Frage in einer Bibliothek in deiner Nähe nach dem Bibliotheksausweis für Geflüchtete. Alle Standorte findest du hier.