Ausleihe

Die Stadtbibliothek Pankow gehört zum Verbund der Öffentlichen Bibliotheken Berlins, kurz VÖBB. Mit einem Konto kannst du die Bibliotheken in ganz Berlin nutzen.

Alle Vorteile auf einen Blick

• Über 80 Orte zum Stöbern, Ausruhen und Wohlfühlen
• Gigantische Auswahl an Büchern, Spielen, Filmen & mehr
• Riesiges digitales Angebot, inkl. Magazine und Tageszeitungen
• Bestellung von Medien mit Abholung in einer VÖBB-Bibliothek deiner Wahl
• Bestellung von Medien nach Hause
• Online Kontoeinsicht und Verlängerung der Leihfrist aller entliehenen Medien

Wie viel kostet der Bibliotheksausweis pro Jahr?

Erwachsene (ohne Ermäßigung): 10,00 Euro

Ermäßigungen (nur bei der Anmeldung vor Ort):

• Kinder und Schüler:innen: kostenlos
• Studierende und Auszubildende: 5,00 Euro
• Empfänger:innen von Grundsicherung oder Sozialhilfe: kostenlos

Jetzt online anmelden

Gehe auf voebb.de, klicke auf Anmelden und dann Ausweis erstellen.

• Zahlung mit SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte
• Jahresbeitrag: 10,00 Euro
• Online gibt es keine Ermäßigungen
• Online-Anmeldung nur ab 16 Jahren

Direkt danach kannst du die digitalen Angebote des VÖBB nutzen und physische Medien auf voebb.de bestellen.

Das erste Mal, dass du physischen Medien in einer VÖBB-Bibliothek ausleihst, brauchst du:

• Personalausweis
• oder Reisepass und Meldebescheinigung

Wir erstellen dann gleich deinen Ausweis.

Anmeldung vor Ort

Du brauchst

• Personalausweis
• ODER Reisepass und Meldebescheinigung
• Ggf. Nachweise über Anspruch auf Ermäßigungen (z.B. Schülerausweis, Studentenausweis, “berlinpass” oder Leistungsbescheid)

Kinder und Jugendliche bis zum 18. Lebensjahr benötigen die Unterschrift eines Erziehungsberechtigten auf diesem Anmeldeformular . Wir freuen uns über das persönliche Erscheinen eines Erziehungsberechtigten mit den Personaldokumenten. Es ist auch möglich, die Dokumente dem Kind/Jugendlichen als Kopie mitzugeben.

Weitere Hinweise

Der Ausweis ist ab dem Anmeldetag ein Jahr gültig.

Solltest du deinen Ausweis verloren haben, melde es bitte sofort bei deiner Bibliothek, damit ein Missbrauch verhindert werden kann. Die Ausstellung eines Ersatzausweises kostet 2,50 Euro.

Entgeltübersicht und Benutzungsbedingungen sowie Anmeldeformulare zum Download

Ausleizeitraum

• Bücher, Brettspiele, Bibliothek der Dinge – 28 Tage (4 Wochen)
• DVDs, CDs, Zeitschriften, Konsolenspiele, Tonies, Edurinos – 14 Tage (2 Wochen)

Beachte den Abgabetermin der Medien, denn eine Überschreitung der Leihfrist kostet Geld. Pro Medium und Kalendertag:

• Für Kinder und für Schüler:innen über 18 Jahre: 0,10 Euro
• Alle anderen Benutzer:innen: 0,25 Euro

Den Abgabetermin findest du auf der Quittung, die du ausdrucken oder dir per E-Mail zuschicken lassen kannst.

Eintragung deiner E-Mail-Adresse

Wir empfehlen Dir, deine E-Mail-Adresse auf voebb.de eintragen und aktuell zu halten (unter „Mein Konto“)

• Du bekommst dann automatische Erinnerungsmail zwei Tage vor Ablauf der Leihfrist
• Du bekommst E-Mail-Benachrichtigung zu deiner Medienbestellungen.
• Deaktivierung ist jederzeit möglich (Benachrichtigungen erfolgen dann ausschließlich per SMS oder Brief)

Hinweise

Bitte kontrolliere vor der Ausleihe, ob die Medien vollständig und unbeschädigt sind. Wenn dies nicht der Fall ist, melde es unserem Personal.

Du kannst maximal 60 Medien aus einem Bezirk gleichzeitig entleihen.

Verlängerung

Du kannst auf voebb.de unter “Mein Konto” für alle Medien die Leihfrist dreimal kostenlos verlängern – vorausgesetzt, niemand anderes hat das Medium vorgemerkt. Nach 3 Verlängerungen musst du die Medien zurückgeben. Du hast die Option, sie zu der Theke von der besitzenden Bibliothek zu bringen und neu auszuleihen – vorausgesetzt, niemand anderes hat das Medium vorgemerkt.

Rückgabe

Du kannst Medien bei jeder Öffentliche Bibliothek in Berlin zurückgeben.

Wichtig: Erfolgt die Rückgabe nicht bei der Bibliothek, die das Medium besitzt, fallen pro Medium Transportkosten in Höhe von 1,00 Euro an. Diese Kosten werden automatisch in deinem Bibliothekskonto vermerkt.

Außerhalb der Öffnungszeiten

Die Wolfdietrich-Schnurre-Bibliothek und Heinrich-Böll-Bibliothek haben Rückgabeautomaten, die du rund um die Uhr (24/7) nutzen kannst.

Du möchtest etwas bestellen?

Das geht! Aber der Dienst kostet etwas.

• Bereitstellung eines Mediums: 1,00 Euro
• Lieferservice im VÖBB, je Medium und Transportweg: 1,00 Euro
• Lieferung nach Hause, je Medium (inklusive Gebühr für Bereitstellung): 3,50 Euro

Wichtig: Diese Gebühren werden auch fällig, wenn du die bestellten Medien nicht abholst.

Rectliches und Formulare

Alle Entgelte und Benutzungsbedingungen, auch zum Download:

• Benutzungsbedingung barrierefrei
• Terms of Use and Regulations
• Benutzungsbedingungen in leichter Sprache

Du kannst Medien suchen und recherchieren im Onlinekatalog des VÖBB (Verbund der öffentlichen Bibliotheken Berlins).

Dort kannst du angeben, ob du nur in deiner Bibliothek oder in allen Öffentlichen Bibliotheken in Berlin suchen möchtest.

Alle Informationen rund um digitale Medien findest du auf der Webseite voebb.de unter Digitale Angebote. Entdecke das vielfältige Angebot, das dir zur Verfügung steht. Neben E-Books und Hörbüchern findest du auch Spiele, Filme sowie Lern- und Wissensanwendungen.

Geflüchtete Menschen sind in den öffentlichen Bibliotheken Berlins herzlich willkommen. Es gibt für sie einen kostenlosen Bibliotheksausweis, der für drei Monate gültig ist. Er kann ohne Meldebescheinigung ausgestellt werden. Mit diesem Ausweis können bis zu 10 Medien ausgeliehen und auch unsere digitalen Angebote genutzt werden. Frage in einer Bibliothek in deiner Nähe nach dem Bibliotheksausweis für Geflüchtete. Alle Standorte in Pankow findest du hier.