Telefonische Hilfe

Die Notfallseelsorge/Krisenintervention Berlin hat gemeinsam mit der Kirchlichen Telefonseelsorge in Berlin und Brandenburg und der Ev. Krankenhausseelsorge in Berlin ein Seelsorgetelefon eingerichtet. Unter 030 403 665 885 sind Seelsorgende von 8 bis 24 Uhr erreichbar. Weitere Informationen

Übersicht der gemeinnützigen und städtischen Organisationen, die Erwachsenen, Kindern und Jugendlichen, die sich in einer Krise oder Notlage befinden, fachlich qualifizierte, professionelle Beratung und Unterstützung bieten. Kostenlos, auf Wunsch auch anonym. Weitere Informationen

Bei der Coronahilfe von nebenan.de können Hilfe-Gesuche per Telefon und Online-Formular aufgegeben werden. Alle Gesuche werden nach PLZ sortiert ins geschützte Nachbarschaftsnetzwerk eingespielt. Hotline der nebenan.de-Stiftung: 0800 8665544. Weitere Informationen

Lebensältere (ü60), die niemanden zum Reden haben, weil sie z.B. unter Quarantäne stehen, finden im Silbernetz ein offenes Ohr und Ermutigung. Die Hotline 0800 470 80 90 ist vertraulich und kostenlos. Weitere Informationen

Anderen nah sein, wenn wir auf Abstand gehen müssen? Die Malteser haben ihr Einsamkeits-Telefon „Redezeit“ ausgebaut. Rufnummer: 030-348 003 269 Weitere Informationen

Das psychosoziale Seelsorge- und Beratungstelefon unter 030 403 665 888 ist für Mitarbeitende des Gesundheitswesens, die Hilfe bei Stressreaktionen benötigen, Bewältigungsstrategien erarbeiten möchten, mit Extremsituationen konfrontiert wurden und unter dieser besonderen Belastung leiden. Weitere Informationen

Die Deutsche Rheuma-Liga Berlin bietet telefonische Beratung, Informationen rund um COVID-19 und Rheuma, Gesprächsselbsthilfe und Online-Foren mit Experten an. Weitere Informationen

Stadtteilzentren und Nachbarschaftshäuser sind zum Reden auch telefonisch oder im online-Chat für alle Nachbarn erreichbar. Hier finden Sie u.a. Sozial-, Rechts- und Mietberatungen, aber auch ein offenes Ohr, wenn Sie nicht mehr weiter wissen. Weitere Informationen

Die Verbraucherzentrale Berlin bietet eine umfangreiche telefonische Beratung an, u.a. zum Reiserecht, aber auch zu Ernährung (z. B. angebliche „Wundermittel“ gegen Corona) und allgemeinen Verbraucherfragen (Gutscheine, Verträge etc.). Weitere Informationen gibt es auf der Webseite. Weitere Informationen

Nummer gegen Kummer bietet das größte kostenfreie, telefonische Beratungsangebot für Kinder, Jugendliche und Eltern in Deutschland. Der Verein hat das Ziel, Gesprächspartner zu sein, wenn andere fehlen. Viele Beratungsstellen für Kinder und Jugendliche bieten auch anonyme Online-Beratung an. Weitere Informationen

Während der Corona-Pandemie soll das Hilfetelefon „Gewalt gegen Frauen“ sein Beratungsangebot rund um die Uhr aufrechterhalten, weil die telefonische und online-Beratung für Betroffene wichtig ist. Aber auch hier kann teilweise die Beratung nicht im gewohnten Umfang gewährleistet werden. Weitere Informationen

Da Gesprächsräume zwischen jungen und alten Menschen rar sind, hat das AWO-Jugendwerk das "Generationentelefon" unter 030 92106527 gestartet. Telefonisch können sich ältere Menschen mit ehrenamtlichen Jugendlichen austauschen, um deren Perspektive auf die Welt kennenzulernen - und andersherum. Weitere Informationen