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Taxi: Telefonnummern, Fahrpreise, Regeln
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Das Angebot BVG Muva der BVG wurde zum 28. Februar 2026 eingestellt. Der Muva wird vom Barrierefreien Alternativ-Verkehr (VBB-BAV) abgelöst: Bei einem Anruf im VBB-BAV-Kundencenter (030/ 25 41 44 44) wird geprüft, ob eine barrierefreie Umfahrung mit dem Nahverkehr möglich ist. Ist keine Umfahrung möglich, organisiert der VBB-BAV ein ggf. barrierefreies Taxi.
Der BVG Muva ist Nahverkehr auf Bestellung und Fahrservice für mobilitätseingeschränkte Menschen. Der behindertengerechte Kleinbus wird von der BVG betrieben. Mobilitätseingeschränkte Menschen können ihn nutzen, wenn andere Wege im Öffentlichen Nahverkehr keine Option sind, weil beispielsweise ein Aufzug fehlt oder defekt ist. Der Service kann auch genutzt werden, wenn ein langer Fußweg nötig wäre oder es auf einer Buslinie gerade sehr voll ist. Das Bediengebiet des Muva ersteckt sich im gesamten Tarifgebiet AB.
Der Muva-Service kann per Telefon oder App bis zu sieben Tage im Voraus oder spontan gebucht werden. Er kann von Menschen mit Schwerbehinderungen, Senior:innen, Personen mit Rollatoren, Personen mit Kinderwagen oder Kleinkindern genutzt werden. Um den Muva zu nutzen, reicht ein gültiges VBB-Ticket.
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