Transformation und Dialog

Status quo

Veränderungen scheitern selten am Konzept, sondern meistens an der Umsetzung. Entscheidend ist, ob die Beschäftigten verstehen, warum sich etwas ändert und was es für sie bedeutet.

Veränderungen gelingen am besten als Gemeinschaftsprojekte, das heißt wenn die Betroffenen sich als Gestaltende selbst einbringen können.

Im Beratungsfeld Transformation und Dialog unterstützen wir Sie dabei, Veränderung mit den Menschen zu gestalten, die sie tragen – von der Sachbearbeitung bis zur Leitung.

Erkennen Sie das wieder?

• Alle reden von New Work, aber jede und jeder meint etwas anderes. Ein Vorhaben bearbeitet so viele verschiedene Themen gleichzeitig.
• Organisationseinheiten sollen im Krisenfall oder unter Belastungen ihre Handlungsfähigkeit aufrechterhalten und schnell in einen geordneten Zustand zurückfinden. In Wahrheit wird im Ernstfall improvisiert und Priorisierungen finden unter Zeitdruck statt.
• Die Entscheidung über eine Veränderung ist gefallen, aber im Alltag ändert sich wenig. Es bleibt offen, wer wann informiert wird und wie mit Bedenken umgegangen wird.
• Sie wollen wissen, was Beschäftigte, Partner oder Bürgerinnen und Bürger wirklich denken. Es soll eine Beteiligung stattfinden, aber es ist unklar, wer einbezogen wird und mit welchem Einfluss auf die Entscheidung. Beteiligung, die folgenlos bleibt, kostet Vertrauen.

So unterstützen wir!

• Wir helfen Arbeits- und Zusammenarbeitsformen sowie klare Regeln für hybrides Arbeiten zu entwickeln, die zu Ihren Aufgaben passen und klären, was New Work für Ihre Organisationseinheit konkret bedeutet und Sie als Arbeitgeberin attraktiver macht.
• Wir identifizieren mit Ihnen Aufgaben, die unter Belastung Vorrang haben, decken kritische Abhängigkeiten auf, stellen Personalstrukturen und Kommunikationswege sicher damit agiles und entschlossenes Handeln möglich und die administrative Resilienz gestärkt wird.
• Wir planen Veränderungsprozesse von der ersten Information über den Umgang mit Bedenken, bis zur Verankerung strukturiert damit Widerstände früh sichtbar werden und neue Arbeitsweisen nicht in alte Muster zurückfallen.
• Wir gestalten Befragungen und Dialogformate, sodass belastbare Ergebnisse entstehen und im Vorfeld geklärt ist, worüber tatsächlich mitentschieden wird.

Wir unterstützen Sie bei der Moderation ihrer Veränderungsprozesse, von der Entscheidung bis in den Alltag. Die Richtung bestimmen Sie, wir sorgen für Struktur und bringen die verschiedenen Perspektiven an einen Tisch.

Ausgewählte Referenzprojekte

• Bezirksamt Mitte von Berlin
  Projekt: Change-Management und Begleitung der Führungskräfte im Straßen- und Grünflächenamt Mitte

• Senatsverwaltung für Wirtschaft, Energie und Betriebe
  Projekt: Einführung eines Gaststättengesetzes im Land Berlin

• Der Regierende Bürgermeister von Berlin – Senatskanzlei
  Projekt: New Work@CDO

• Senatsverwaltung für Wissenschaft, Gesundheit und Pflege
  Projekt: Reflexionszirkel DV OrtsFlex

• Polizei Berlin
  Projekt: Umsetzung „New Work: Desk Sharing“ im Referat Mietermanagement

Auf unserer Projektlandkarte finden Sie noch weitere Projekte zum Beratungsfeld “Transformation und Prozesse”.