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Kältehilfe für obdachlose Menschen: Busse wieder unterwegs

Mitarbeitende des DRK-Wärmebusses beladen ein Einsatzfahrzeug mit Hilfsgütern.

Archivbild

In Berlin sind wieder mehrere Busse unterwegs, um bedürftigen Menschen in der kalten Jahreszeit zu helfen.

Kältehilfe und Kältebusse

Kältehilfetelefon der Gebewo pro gGmbH: 030 343 971 40 (Täglich von Oktober bis April von 19 bis 23 Uhr)
Wärmebus des DRK-Landesverband Berliner Rotes Kreuz e.V.: 030 600 300 1010 (Täglich von November bis März von 18 bis 24 Uhr)
Kältebus der Berliner Stadtmission: 030 690 333 690 (Täglich von November bis März von 20 bis 1:30 Uhr)
Karuna Sub – Buslinie für obdachlose Menschen: 0157 866 050 80 (Montag bis Freitag von 8 bis 16 Uhr)
Obdachbus des DRK-Südwest (ausschließlich Steglitz-Zehlendorf): 0157 58 09 49 52 (Täglich von 11 bis 22 Uhr)
In Notfällen: 110 oder 112

Mehrere Busse bis März unterwegs

Sie fahren durch die Stadt und bieten ihnen etwa warme Getränke, Schlafsäcke und Fahrten zu Notunterkünften an. Bis zum 31. März sind drei Kältebusse der Stadtmission täglich unterwegs, wie eine Sprecherin sagte. Auch der DRK-Wärmebus ist bis 31. März einem Sprecher des Berliner Deutschen Roten Kreuzes zufolge im Einsatz. In besonders kalten Phasen könnten zudem auch weitere Busse mobilisiert werden. So war es demnach etwa Anfang des Jahres, als es über längere Zeit eisige Temperaturen gab.

Betroffene erst ansprechen

Eine Person sollte immer erst angesprochen und gefragt werden, ob und inwiefern sie Hilfe brauche, sagte die Sprecherin der Stadtmission. Manche freuten sich etwa über eine heiße Suppe oder Tee, während andere Schlafsäcke oder auch eine Fahrt zu einer Unterkunft benötigten. Außerdem würden mehr Informationen dem Callcenter helfen, die Route der Busse besser zu koordinieren. Zum Beginn der kalten Jahreszeit sind zwei neue Kältebusse im Einsatz. Nachdem Anfang des Jahres ein Mann Brände gelegt hatte, waren zwei der bisherigen Busse Totalschäden. Mit Hilfe von Spenden konnte die Organisation demnach neue Fahrzeuge kaufen und umbauen. Diese haben den Angaben nach nun elektrische Hebebühnen, sodass in Zukunft auch mobilitätseingeschränkte Menschen zu Unterkünften gefahren werden können.

In Notfällen 112 wählen

In der vergangenen Saison hatten die Teams der Kältebusse den Angaben nach Kontakt zu 3.783 Menschen und brachten davon 1.784 in eine warme Bleibe. "Tendenz steigend", heißt es von der Stadtmission. Auch bei der DRK gab es den Angaben nach in der vergangenen Saison mit 1.872 Hinweisen doppelt so viele als im Vorjahr gegeben. Das habe gezeigt, wie groß der Hilfsbedarf sei, sagte der Präsident des Berliner DRK, Mario Czaja. "Wir rechnen damit, dass unser Wärmebus in diesem Winter noch häufiger gebraucht wird". Deswegen sei die Unterstützung aus der Bevölkerung sehr wichtig. Wer Menschen sieht, die Hilfe brauchen könnten, sollte diese ansprechen und fragen, ob sie Unterstützung wünschen. "Ein Anruf bei unserem Wärmebus kann Leben retten", so Czaja. Bei medizinischen Notfällen oder akuter Lebensgefahr sollte die 112 gewählt werden.