jobcenter.digital: Online-Kommunikation

Arbeit mit Handy und Laptop

Aktivierung der Online-Kommunikation

Um digitale Anträge und Schriftstücke wie zum Beispiel Bescheide, Schreiben und Nachweise in Ihrem Konto erhalten und mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern kommunizieren zu können, aktivieren Sie bitte die Funktion zur Online-Kommunikation in Ihrem Profil.

Zur Aktivierung klicken Sie nach Anmeldung auf „Profil“, dann auf „Profil bearbeiten“, „Kommunikationsoptionen“ und anschließend auf „Online-Kommunikation“. Durch Betätigung des ausgegrauten Schalters können Sie die Online-Kommunikation aktivieren.

Schritt für Schritt

  • Online-Kommunikation_01

    Schritt 1: Bitte rufen Sie in Ihrem Browser (nicht aus der Jobcenter-App) die Seite www.jobcenter.digital auf.

  • Online-Kommunikation_02

    Schritt 2: Zur Anmeldung Klicken Sie auf Profil (Personensymbol oben im grünen Kreis)

  • Online-Kommunikation_03

    Schritt 3: Klicken Sie auf „Anmelden“

  • Online-Kommunikation_04

    Schritt 4: Melden Sie sich an. Hier im Beispiel mit Benutzername & Passwort

  • Online-Kommunikation_05

    Schritt 5: Die abgesicherte Anmeldung erfolgt in unserem Beispiel mittels Codes aus einer Authenticator App.

  • Online-Kommunikation_06

    Schritt 6: Sie sind angemeldet. Klicken Sie nun auf Profil (Personensymbol oben im grünen Kreis)

  • Online-Kommunikation_07

    Schritt 7: Bitte klicken Sie jetzt auf „Profil bearbeiten“

  • Online-Kommunikation_08

    Schritt 8: Nun sind Sie bei Ihren Profileinstellungen. Scrollen Sie bitte bis zum Menüpunkt Kommunikationsoptionen

  • Online-Kommunikation_10

    Schritt 10: Aktivieren Sie den Schieberegler. Die Online-Kommunikation ist nun aktiviert.

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Kontakt

Jobcenter Berlin Friedrichshain-Kreuzberg

Gemeinsame Einrichtung der Agentur für Arbeit Berlin-Mitte und des Bezirksamtes Friedrichshain-Kreuzberg von Berlin

Tel: Kontaktübersicht
Fax: (030) 5555 44 – 1003

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