Am 5. März 2018 begrüßte die IKT Staatssekretärin Sabine Smentek ca. 50 juristische Rät*innen an der VAk zu einem Informationstag zur Verwaltungsmodernisierung im Land Berlin.
Sie präsentierte und diskutierte mit der Gruppe „Digitale und bürgernahe Verwaltung im Land Berlin“. Dabei betonte sie die Unabdingbarkeit einer einheitlichen IT-Struktur im Land Berlin und verdeutlichte den komplexen Weg für die Umsetzung des E-Government-Gesetzes. Sie berichtete auch über eine „Vorreiterrolle“ des Landes Berlin: den ChatBot auf dem Serviceportal von berlin.de Direktlink zum Service-Portal Berlin für den das Land Berlin einen Innovationspreis erhalten habe. Ein vergleichbarer virtueller Bürger-Service-Assistent werde in anderen Bundesländern bisher nicht eingesetzt.
Anschließend folgten weitere Referent*innen:
Ein „Input zum gesamtstädtischen Geschäftsprozessmanagement“ informierte insbesondere über das Vorgehen sowie die Zuordnung der Politikfelder und die Verantwortung für die Querschnittsprozesse.
Im Praxisbeispiel „Einführung der E-Akte bei der Senatsverwaltung für Wirtschaft, Energie und Betriebe“ erarbeiteten die Teilnehmer*innen in Kleingruppen die aus ihrer Sicht erforderlichen Rahmenbedingungen für die E-Akte, insbesondere die technischen Voraussetzungen und organisatorischen Rahmenbedingungen. Darüber hinaus wurden Bedürfnisse von Beschäftigten in schwierigen Veränderungsprozessen eingeschätzt und zusammengetragen. Die vielfältigen zu berücksichtigenden Perspektiven und Aspekte wurden dadurch transparenter und die Herausforderungen für das Land Berlin und insbesondere für die Führungskräfte nachvollziehbar.
Der Tag bot viele Impulse, um sich eigenständig zum Thema vertiefter zu informieren.
