Eingangs-Zone (rot, gelb, violett)

Jede Eingangs-Zone (grün, rot, gelb, violett) hat eine eigene Anmeldung (siehe Foto Anmeldetresen).
In der Anmeldung fragen die Mitarbeiter/innen nach Ihrem Ausweis und Ihrem Anliegen.
Sie bekommen in der Anmeldung eine Warte-Nummer und werden gebeten im Warte-Raum zu warten bis Ihre Warte-Nummer und eine Zimmer-Nummer auf dem Bildschirm erscheinen. Sie können dann in das Zimmer gehen und Ihre Fragen an die Mitarbeiter stellen.

Eingangs-Zone Rot: Kunden/innen mit der Bedarfs-Gemeinschafts-Endnummer 00-29

Hier sprechen Sie vor wenn die Nummer Ihrer Bedarfs-Gemeinschaft auf die Zahlen zwischen 00-29 enden.

Eingangs-Zone Gelb: Kunden/innen mit der Bedarfs-Gemeinschafts-Endnummer 30-64

Hier sprechen Sie vor wenn die Nummer Ihrer Bedarfs-Gemeinschaft auf die Zahlen zwischen 30-64 enden.

Eingangs-Zone Violett: Kunden/innen mit der Bedarfs-Gemeinschafts-Endnummer 65-99

Hier sprechen Sie vor wenn die Nummer Ihrer Bedarfs-Gemeinschaft auf die Zahlen zwischen 65-99 enden.

Die roten, gelben und violetten Eingangs-Zonen sind Ihr erster Anlauf-Punkt bei Fragen oder Anträgen und auch für Mit-Teilungen, wenn sich in Ihren persönlichen Verhältnissen etwas geändert hat, zum Beispiel wenn Sie

• eine Arbeit aufgenommen haben oder Sie eine Kündigung erhalten haben
• einen Umzug planen
• eine neue Bank-Verbindung haben
• ein Dar-Lehen oder Bei-Hilfen beantragen möchten
• Mehr-Bedarf brauchen (z.B. bei Schwangerschaft).
• Orts-Abwesenheit (Urlaub) beantragen wollen

Die Mitarbeiter/innen in der Eingangs-Zone vereinbaren für Sie auch Termine bei Ihrem Sach-Bearbeiter oder Arbeits-Vermittler.

Wichtig

• einen gültigen Personal-Ausweis oder Reise-Pass oder
• Führer-Schein mit Anmeldung

Tipp!

Vor allem am Anfang eines Monats und zum Ende eines Monats sowie an den Donners-Tagen kann es zu längeren Warte-Zeiten kommen.