Das Kunden-Portal

Haus 2 leichte Sprache 4x3

Hier findest du Informationen zum Kunden-Portal
vom Job-Center Berlin Lichtenberg.

Das Kunden-Portal befindet sich im Erd-Geschoss
von Haus 2 in der Gotlindestraße 93.
Der Eingang ist auf dem Bild zu sehen.

Piktogramm Umzug

Kunden-Portal

Im Kunden-Portal kannst du ohne Termin Hilfe bekommen.
Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen helfen dir:
Wenn du Fragen hast.
Oder wenn du uns Sachen mitteilen willst.
Zum Beispiel Änderungen in deinem Leben.

Die Änderungen können zum Beispiel sein:
  • Du Hast eine Arbeit angefangen.
  • Du Hast eine Kündigung bekommen.
  • Du planst einen Umzug.
  • Du hast eine neue Bank-Verbindung.
Piktogramm Antrag

Du kannst auch zum Kunden-Portal kommen:
Wenn du Sachen beantragen willst.

Zum Beispiel:
  • Einen Kredit.
  • Unterstützung für einen Mehr-Bedarf
    Zum Beispiel bei einer Schwangerschaft.
  • Urlaub.
    Zu dem Urlaub kann man auch Orts-Abwesenheit sagen.

Für andere Sachen musst du einen Termin machen.
Du kannst hier einen Termin online buchen.