Die Beratungsstelle für Überschuldete besteht seit 1986 und hat sich aus der Beratung des Allgemeinen Sozialdienstes des Diakonischen Werkes Berlin Stadtmitte e.V. als Soziale Schuldnerberatung entwickelt.
Wir sind von der Senatsverwaltung für Gesundheit und Soziales als Insolvenzberatungsstelle anerkannt und Mitglied in der Landesarbeitsgemeinschaft Schuldner- und Insolvenzberatung Berlin e.V.
Wir sind dem diakonischen Leitbild unseres Trägers verpflichtet und beraten unentgeltlich alle BürgerInnen aus dem Bezirk Friedrichshain-Kreuzberg, unabhängig von Alter, (sozialer) Herkunft und Religionszugehörigkeit. In unserer Beratung berücksichtigen wir die unterschiedlichen Lebenswelten und Konzepte unserer KlientInnen und begegnen so der Vielfalt in unserer Gesellschaft.
Unser Auftrag ist es, überschuldete und von Überschuldung bedrohte Menschen in wirtschaftlichen und psychosozialen Problemlagen zu informieren, beraten und unterstützen.
Zur Sensibilisierung von Öffentlichkeit und Politik für die Belange von überschuldeten Menschen führen wir zielgerichtete Maßnahmen der Öffentlichkeitsarbeit durch und wirken auch damit finanzieller und sozialer Ausgrenzung entgegen.
Die Beratung erfolgt durch unser interdisziplinäres, aus SozialpädagogInnen, Bankkaufleuten und JuristInnen bestehendes Team mit dem Einsatz einer hohen Fach- und Sozialkompetenz.
Wir kooperieren mit Einrichtungen und Initiativen im Sozialraum und arbeiten eng verzahnt in fachspezifischen Netzwerken. Dies dient sowohl dem stetigen fachlichen Austausch als auch der bedarfsgerechten Weiterentwicklung unseres Angebots. Die Vermittlung von flankierenden Beratungsangeboten an Ratsuchende ist Ausdruck unserer Beratungsqualität.
Gemeinsam mit den Betroffenen entwickeln wir individuelle, ressourcenorientierte Lösungsansätze mit dem Ziel der Nachhaltigkeit. Grundsätze unserer Beratung sind Freiwilligkeit, Empathie und Vertraulichkeit sowie Respekt und Wertschätzung gegenüber unseren KlientInnen.
Mit dem ganzheitlichen Beratungsansatz stellen wir die Selbsthilfepotenziale der KlientInnen in den Mittelpunkt und aktivieren deren Eigenverantwortlichkeit.
Die Beratungsstelle leistet Maßnahmen der Existenzsicherung in Krisensituationen, zeigt Perspektiven auf und unterstützt bei den einzelnen Schritten zur Lösung der Schuldenproblematik inklusive der Beratung zu rechtlichen Belangen.
Die Wiedererlangung einer angemessenen wirtschaftlichen Handlungsfähigkeit und der Beitrag zur Wiederherstellung der psychosozialen Stabilität sind entschiedene Ziele der Beratung.