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Impuls- und Beschwerdemanagement

Beschwerdemanagement
Bild: Musikschule Fanny Hensel

“Nur wenn wir davon erfahren, was nicht gut funktioniert, kann die Musikschule ihre Angebote und strukturellen Abläufe verbessern”, sagt Bernd Mannhardt, Beauftragter für das Impuls- und Beschwerdemanagement im Amt für Weiterbildung und Kultur.

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Anregungen und Beschwerden

Ansprechpartner

Udo Krzyzynski
Musikschulleiter
Raum 443, 4.Etage
Mathilde-Jacob-Platz 1
D-10551 Berlin

Telefon: (030) 9018-37510
Telefax: (030) 9018 488-37510

E-Mail: udo.krzyzynski@ba-mitte.verwalt-berlin.de

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