Verbraucherschutz

Um Verbraucherinteressen zu stärken und effektiver vertreten zu können, wurde mit Beginn des Jahres 2008 die Abteilung Verbraucherschutz eingerichtet. Unser Anliegen ist es, die Berliner Verbraucherinnen und Verbraucher zu schützen, zu informieren und zu stärken!

Einwandfreie Lebensmittel, gesunde Ernährung, die transparente Kennzeichnung von Waren, korrekte Preisangaben, sichere Spielzeuge, Verbraucherrechte beim Umgang mit Geld und digitalen Medien, Tierschutz und Tierseuchenbekämpfung, all dies gehört zum Verbraucherschutz. Verlässliche Kontrollen, transparente Qualitätssicherungssysteme, sichere Prognosemethoden, objektive Informationen und ein enges Zusammenwirken unabhängiger Verbraucherinstitutionen mit staatlichen Behörden sind hierfür die Garanten. Unsere Aufgabe sehen wir darin, die Erwartungen und Belange der Verbraucherinnen und Verbraucher umfassend zu berücksichtigen und dabei zu helfen, gut informiert Entscheidungen treffen zu können.