Statistisch betrachtet erkranken jede zweite Frau und jeder dritte Mann im Laufe des Lebens an einer psychischen Störung. Psychische Störungen und Erkrankungen sind häufig und oft sind sie folgenschwer. Auf diese Erkenntnis und die große Relevanz psychischer Erkrankungen hat sich das psychiatrische Hilfesystem eingestellt. Es ist auf die Versorgung und Betreuung aller psychisch kranken Menschen ausgerichtet, grundsätzlich unabhängig von der Art der Erkrankung, dem Geschlecht der erkrankten Person oder ihrer Herkunft.
Die Hilfeangebote sind bezirklich, das heißt, wohnortnah organisiert. Für die Berliner Bezirke besteht die Verpflichtung, hilfebedürftigen psychisch kranken Menschen im eigenen Bezirk individuell zugeschnittene Hilfen anzubieten. Davon unabhängig ist der Wunsch der betreffenden Person, in einem Bezirk seiner Wahl Hilfen zu finden.
Zu den Hilfeangeboten zählt neben den Krankenhäusern und niedergelassenen Fachärztinnen und Fachärzten sowie Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten sowie dem Öffentlichen Gesundheitsdienst auch ein großes ambulantes Angebot mit verschiedenen Betreuungsmöglichkeiten, z.B. in der eigenen Wohnung oder einer therapeutisch betreuten Wohngemeinschaft. Dieses wird ergänzt durch Angebote zur Tagesstrukturierung und verschiedene Beschäftigungsangebote. Daüber hinaus gibt es ein dichtes Netz an Kontakt- und Beratungsstellen sowie Alkohol- und Medikamentenberatungsstellen.
In akuten Krisensituationen ist der Berliner Krisendienst wohnortnah rund-um-die-Uhr erreichbar.
Täglich erbringen mehrere tausend Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vielfältige Leistungen im System der psychiatrischen Versorgung. In einem derartig großen Hilfesystem ist es von besonderer Bedeutung, dass psychisch erkrankte Menschen eine eigene Interessenvertretung haben und sich mit Problemen und Beschwerden an eine kompetente Stelle wenden können. Daher werden auf den folgenden Seiten ebenfalls die Betroffenenverbände und verschiedene Beschwerdemöglichkeiten vorgestellt.
Nicht zuletzt stehen auch die Angehörigen oft vor großen Herausforderungen aufgrund der Erkrankung des Familienmitglieds. Mit dem Landesverband der Angehörigen psychisch Kranker e.V. gibt es in Berlin eine zentrale Anlaufstelle.
Die nachfolgend genannten Seiten beschreiben die in Berlin bestehenden Hilfeangebote:
