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Hinweise Corona - Virus

Wichtiger Hinweis für alle Kundinnen und Kunden des Jobcenters Berlin Pankow - Die Dienststelle ist derzeit nur für Notfälle geöffnet. Die Terminierungs-möglichkeiten finden Sie hier. Bild: Jezper – Fotolia.com Weitere Informationen

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Storkower Str. 133
10407 Berlin

Die Dienststelle ist derzeit nur für Notfälle geöffnet. Die Terminierungsmöglichkeiten für eine telefonische Beratung finden Sie hier. Wir sind aber weiter für Sie da!

Unsere Kontaktmöglichkeiten finden Sie hier.

Tel.: (030) 5555 34 2222
Fax: (030) 5555 34 6899
E-Mail: Jobcenter Berlin Pankow

Corona-Virus - Aktuelle Informationen für Kundinnen und Kunden

Zur Reduzierung des Ansteckungsrisikos und zur Eingrenzung des Ausbreitungsgrades der Infektion COVID -19 ist die Dienststelle derzeit nur für Notfälle geöffnet.

Die Terminierungsmöglichkeiten für eine telefonische Beratung finden Sie hier.

Nutzen Sie zur Klärung aller anderen Anliegen unsere elektronischen, telefonischen oder schriftlichen Zugangswege.

Wir melden uns schnellstmöglich auf gleichem Weg.

  • Elektronisch: www.jobcenter.digital
  • E-Mail / Teampostfach (Sie finden diese auf Ihrer Eingliederungsvereinbarung * oder auf Ihrem Leistungsbescheid)
  • Telefonisch: Service Center Berlin SGB II – (030) 5555 34 2222
  • Postalisch: Storkower Straße 133, 10407 Berlin und Hausbriefkasten

Bleiben Sie gesund!

Aktuelle Informationen der Bundesagentur für Arbeit sowie zur Corona-Grundsicherung

Zur Reduzierung des Ansteckungsrisikos und zur Eingrenzung des Ausbreitungsgrades der Infektion COVID-19 ist die Dienststelle derzeit nur für Notfälle geöffnet.

Vereinfachung des Zugangs zur Grundsicherung (ALG II)

Erstanträge

Für Bewilligungszeiträume vom 1. März 2020 bis 31. Dezember 2021 gilt:
  • eine befristete Aussetzung der Berücksichtigung von Vermögen
    Ausnahme: Es ist erhebliches Vermögen vorhanden.
  • eine befristete Anerkennung der tatsächlichen Aufwendungen für Unterkunft und Heizung als angemessen.

Sie finden hier die vereinfachten Antragsunterlagen auf Arbeitslosgeld II.

Für Fragen stehen wir Ihnen gerne unter 030 555534-7453 (nur Neuanträge auf Grundsicherung – bitte halten Sie Ihre Rentenversicherungsnummer bereit) zur Verfügung.

Telefonische Beratung – von Zuhause aus

Wir haben unsere Beratung auf das Telefon umgestellt und lokale Hotlines geschaltet.
So können Sie in allen Angelegenheiten direkt einen Ansprechpartner erreichen und Ihr Anliegen von Zuhause aus klären. Die jeweiligen telefonischen Hotlines finden Sie hier.

Servicezeiten

Montag bis Mittwoch: 08:00 bis 16:00 Uhr
Donnerstag: 08:00 bis 18:00 Uhr
Freitag: 08:00 bis 14:00 Uhr

Bundesweite Service-Rufnummern

  • bundesweite Hotline Erstinformation für alle betroffenen Neukunden SGB II 030 5555 34 7453
  • Arbeitgeber-Hotline 0800 4 5555 20
  • Kindergeld-Hotline 0800 4 5555 30
  • Selbständigen-Hotline 0800 4 5555 21

jobsNOW

Eine kurzfristige Arbeitsvermittlung für alle Menschen, die in Berlin und Brandenburg leben und Interesse an einer zeitweisen Beschäftigung in Berlin oder Brandenburg haben.
  • Neu Kennzeichnung der Stellen in der JOBBÖRSE => Suchbegriff: JOBSNOW
  • jobsNOW-Hotline 030 5555 99 22 33

Polnische Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer Neu Telefon-Hotline 0335 570 4733

Grundlegende Auskünfte in polnischer Sprache zu finanziellen Leistungen, insbesondere zu Kurzarbeitergeld und zur Arbeitslosenversicherung.

Coronatesthelfer*in

Sollten Sie Interesse haben, als Coronatester*in in Berlin oder Brandenburg zu arbeiten, nutzen Sie bitte die
Hotline: 0800 4 555532 (montags bis freitags von 8:00 – 18:00 Uhr) und / oder die Internetseite https://www.arbeitsagentur.de/corona-testhilfe

Empfang/Eingangszone

Link zu: Am Empfang, im Erdgeschoss erhalten Sie erste Informationen
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Leistungsbereich

Link zu: Antragsbearbeitung zu Leistungen nach dem SGB II
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