Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedauern sehr, dass es derzeit zu erheblichen Verzögerungen bei der Bearbeitung und Auszahlung von Vergütungen, Entschädigungen und sonstigen Zahlungen durch unser Gericht kommt.
Hintergrund ist die landesweite Umstellung des eingesetzten Zahlungsverfahrens. Diese führte zunächst zu der bekannten mehrwöchigen Unterbrechung des Auszahlungsbetriebs. Nach Wiederaufnahme des Verfahrens bestehen leider weiterhin erhebliche technische Probleme, die einen reibungslosen Zahlungsverkehr derzeit noch nicht ermöglichen.
Uns ist bewusst, dass viele Betreuerinnen und Betreuer, Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte, Sachverständige, Dolmetscherinnen und Dolmetscher sowie weitere Verfahrensbeteiligte auf eine zeitnahe Auszahlung ihrer Vergütung angewiesen sind. Die anhaltenden Verzögerungen können zu erheblichen Belastungen führen. Dafür bitten wir Sie ausdrücklich um Entschuldigung.
Die Mitarbeitenden des Gerichts setzen alles daran, die Auswirkungen der technischen Probleme so gering wie möglich zu halten und offene Zahlungen schnellstmöglich zu bearbeiten. Gleichzeitig arbeiten die zuständigen IT-Stellen mit Nachdruck an der Behebung der bestehenden Störungen.
Wir bitten Sie herzlich um Verständnis und Nachsicht für die derzeit leider nicht vermeidbaren Verzögerungen. Sobald die technischen Voraussetzungen wieder einen regulären Zahlungsverkehr ermöglichen, werden die ausstehenden Auszahlungen mit höchster Priorität bearbeitet.
Für Ihre Geduld und Ihr Verständnis danken wir Ihnen sehr.
Dr. Buck
Präsident des Amtsgericht Pankow