Am 18.08.2016 wurde das Willkommenszentrum Berlin in Anwesenheit der Berliner Bürgermeisterin und Senatorin für Arbeit, Integration und Frauen, Dilek Kolat, und des Beauftragten des Senats für Integration und Migration, Andreas Germershausen, eröffnet. Gleichzeitig stellte sich die neue Leiterin Nele Allenberg der Öffentlichkeit vor und präsentierte die Ziele und Aufgaben des Willkommenszentrums.
Mit dem Willkommenszentrum trägt der Senat der wachsenden Stadt und aktuellen Bevölkerungsprognosen Rechnung, die bis zum Jahr 2030 allein aus dem Ausland einen Zuwachs von 232.000 Personen vorhersagen. Das Willkommenszentrum soll als zentrale Anlaufstelle für alle Neuzugewanderten fungieren, ihnen die Erledigung mehrerer Anliegen an einem Ort ermöglichen und einen Beitrag zur besseren Integration leisten.
