Vieillir
Comment sont organisés les soins en Allemagne ?
La Pflegeversicherung (assurance dépendance) paie des soins minimum. Tout comme la Krankenversicherung (assurance maladie), celle-ci est divisée en assurance privée et publique. De manière générale, toute personnes inscrite à l’assurance maladie publique bénéficie également, via la Krankenkasse (caisse d’assurance maladie), d’une assurance dépendance. La Pflegeversicherung (assurance dépendance) distingue 4 formes de prestation:
- soins ambulatoires apportés à la maison
- soins partiellement stationnaires (soins de jour et de nuit)
- soins stationnaires de courte durée pour une assistance temporaire
- soins entièrement stationnaires pour une assistance de longue durée
Avant de nécessiter des soins et des traitements médicaux spéciaux, les personnes âgées peuvent vivre dans une maison de retraite ou un établissement pour personnes âgées. Les maisons de retraite sont souvent des complexes d’habitation adaptés aux besoins des personnes âgées et qui offrent des possibilités d’échange et d’assistance facile. Dans un établissement pour personnes âgées, les tâches ménagères disparaissent, l’établissement s’occupe des personnes mais l’autonomie est encouragée. Vous trouverez sur le portail de services de Berlin les Einrichtungen der Kranken- und Altenpflege (en allemand) (établissements de soins de santé et de vieillesse). Vous trouverez des informations en plusieurs langues sur les soins de vieillesse adaptés aux différentes cultures auprès du Kompetenz Zentrum Interkulturelle Öffnung der Altenpflege (en allemand) (centre de compétence pour l’ouverture interculturelle des soins de vieillesse)
Que faire si j’ai besoin de soins ?
Si vous avez besoin de soins, contactez vos proches. Vous pouvez visiter ensemble les points de contact afin d’obtenir des conseils et des informations. Vous trouverez des conseils à différents endroits, tels que:
- chez votre médecin traitant ou dans la clinique traitante
- auprès de la caisse d’assurance maladie ou d’assurance dépendance
- dans les Pflegestützpunkten (en allemand) (centre d’assistance pour les soins)
- auprès de l’organisme Pflege in Not (en allemand)
- auprès de l’organisme Unabhängigen Patientenberatung Deutschland (en allemand) (UPD)
Vous trouverez les maisons de repos de Berlin (en allemand) sur le portail de services de la ville de Berlin.