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La déléguée du Sénat de Berlin à l'intégration et la migration Centre d’accueil à Berlin

Potsdamer Straße 65
10785 Berlin – Mitte

Tél.: (030) 9017 2326
Fax: (030) 9017-2320

E-mail: willkommenszentrum@intmig.berlin.de

Horaires d’ouverture:
Lun, mar et jeu: de 09h00 à 13h00 (entrée pour l’attribution des numéros d’attente à partir de 08h00)
Jeu également de 15h00 à 18h00 (entrée pour l’attribution des numéros d’attente à partir de 14h00)

Bienvenue au Centre d'accueil à Berlin du Département de l’Intégration, du Travail et des Affaires sociales

Vous prévoyez votre arrivée à Berlin, vous venez d’arriver ou vous souhaitez rester plus longtemps dans notre ville ? Le Centre d’accueil informe tous les nouveaux arrivants sur tout ce qui concerne leur arrivée et leur séjour.

  • A quelles exigences légales dois-je satisfaire ?
  • Comment trouver un travail, une formation ?
  • A quoi faut-il faire attention pour rechercher un appartement ?
  • Comment trouver une école pour mon enfant ?
  • Comment fonctionne le quotidien à Berlin ?

Nous vous offrons des informations sur ce que vous devez faire comment et où pour réussir votre installation, et ce aussi bien sur place dans la Potsdamer Straße 65 (arrondissement de Mitte, quartier de Tiergarten) qu’en ligne sur le présent site Internet.

Nous vous orientons par ailleurs vers d’autres offres de conseils spéciales d’autres organismes publics et institutions du Land de Berlin ainsi que vers des organisations et associations.

Consultation dans votre langue !
Nous fournissons des conseils en allemand, anglais, français, italien, croate, polonais, russe, turc et vietnamien. De plus, des interprètes sont à votre disposition pour les langues suivantes : arabe, persan et dari (lun, mar, jeu) ; pachto, ourdou, pundjabi et hindi (mar, jeu) ; amharique et tigringna (jeu) ; kurmanci (lun, jeu). Un aperçu détaillé des langues proposées pendant les heures de consultation est disponible ici. PDF Aperçu des langues

Nos conseils vous sont offerts en collaboration avec nos partenaires !
Nous travaillons avec de nombreux partenaires qui, à nos côtés, offrent leurs conseils au centre d’accueil. Nos partenaires sont les suivants : ARBEIT UND LEBEN e.V., bridge – Arbeit und Bildung e.V., DQG mbH (assistance emploi Friedrichshain-Kreuzberg, assistance emploi Spandau, Lernladen Pankow), EURES, GUWBI e.V., INBAS GmbH (EMSA et ARRIVO BERLIN Wege zum Berufsabschluss), IQ Netzwerk Berlin, JOB POINT et UIM Berlino e.V.. Leurs horaires de consultation au centre d’accueil sont disponibles ici.
PDF horaires de consultation partenaires

  • Malheureusement, le Centre d’accueil à Berlin n’est actuellement pas en mesure de vous aider concrètement dans votre recherche d’appartement.
  • Important : Vous n’avez pas besoin de prendre rendez-vous, mais vous pouvez vous présenter pendant les heures d’ouverture. Déjà une heure avant le début de la période de consultation, vous pourrez obtenir un numéro d’attente pour un rendez-vous. En cas de forte affluence, il peut arriver qu’il n’y ait plus de numéro et que vous ne puissiez donc plus prendre rendez-vous. Veuillez par conséquent également utiliser notre service numérique et poser vos questions par mail à l’adresse willkommenszentrum@intmig.berlin.de.
  • Accessibilité : Le centre d’accueil est accessible à tous. Notre bureau se trouve dans la Potsdamer Straße 65, 10785 Berlin (arrondissement Mitte, quartier de Tiergarten), au premier étage. Un ascenseur permet d’accéder aux locaux.

Notre brochure en neuf langues

Vous trouverez ici notre brochure contenant des informations sur le Centre d’accueil de Berlin, comprenant nos horaires d’ouverture, nos coordonnées et le choix des langues disponibles pendant les heures de consultation :
Brochure en arabe-allemand Brochure en anglais-allemand Flyer Farsi-Deutsch Brochure en français-allemand Flyer Italienisch-Deutsch
Brochure en polonais-allemand Brochure en russe-allemand Brochure en espagnol-allemand Brochure en turc-allemand