Sanidad

Un hombre con un pie roto y una muleta en la recepción de una consulta médica

¿Cómo funciona la asistencia sanitaria?

La asistencia sanitaria es un derecho para todos. Existen consultas médicas y hospitales. Algunas personas solo aceptan pacientes privados, es decir, pacientes con un seguro médico privado . Normalmente, las citas se piden por teléfono. En casos de urgencia, se debe acudir a los servicios hospitalarios de urgencias. Dichos servicios están siempre abiertos, incluso de noche, los fines de semana o los días festivos. Si está usted buscando la dirección u otros datos de un hospital determinado de Berlín, puede consultar esta información en el directorio de hospitales de Berlín (alemán). Podrá encontrar una lista de los médicos de Berlín (alemán) en la página web de la ciudad de Berlín. Muchos médicos hablan varios idiomas, infórmese en la consulta.

Asistencia médica para refugiados

Los refugiados que vengan a Alemania tendrán que someterse a una revisión médica al llegar. Normalmente, esta revisión se llevará a cabo en las 24 horas siguientes a la llegada. La revisión se realiza para descartar la existencia de tuberculosis y otras enfermedades infecciosas, para proporcionar vacunas y determinar si existen necesidades especiales (casos de embarazo o discapacidad). Si Berlín es la ciudad responsable de sus procedimientos de asilo, se solicitará una tarjeta sanitaria electrónica para usted en el primer registro. Hasta que reciba la tarjeta sanitaria electrónica (alrededor de cinco semanas), tendrá un certificado temporal de asistencia médica. Con su tarjeta sanitaria o su certificado temporal podrá acudir a un médico de su elección. La ley de prestaciones para los solicitantes de asilo determina los servicios sanitarios que serán financiados en su caso. Generalmente, el coste de lo asistencia médica para refugiados estará cubierto por la Oficina Estatal de Asuntos de Refugiados. Sin embargo, no se financiarán de forma automática todos los tratamientos, la financiación de algunos de ellos deberá solicitarse en la Oficina Estatal de Refugiados. En grandes centros de alojamiento «MedPoints» se encarga de la asistencia médica directamente en el lugar. Muchos refugiados sufren trastornos psicológicos como ansiedad o depresión debido a sus experiencias vividas con la guerra o el hecho de deber huir. Las siguientes instituciones pueden ayudarle a encontrar tan rápido como sea posible el tratamiento necesario:

Los refugiados con discapacidad pueden solicitar los medicamentos y tratamientos necesarios. El servicio de atención principal es el Berliner Zentrum für Selbstbestimmtes Leben e.V. (Centro de Berlín para una vida autodeterminada S. A. L.) (alemán) .

Si necesita un intérprete para buscar un médico, también puede solicitar que se cubran estos gastos. Para ello debe presentar una solicitud.
Los trabajadores sociales le ayudarán a encontrar un intérprete o un médico que hable su lengua materna.

¿A qué número tengo que llamar en caso de emergencia médica?

Marque el 112 para llamar a una ambulancia o a los bomberos. Utilice el 110 para llamar a la policía.

Estos números son gratuitos y están disponibles en todo momento.

Podrá encontrar otros números de emergencia (alemán) en el portal de servicios de la ciudad de Berlín.

¿Qué tengo que hacer si no tengo seguro médico?

En Alemania existe el seguro obligatorio . Los beneficiarios pueden obtener cobertura mediante la Agencia de Empleo, el Jobcenter o el Centro de servicios sociales.
El Centro médico para migrantes Malteser de Berlín (alemán) ofrece tratamientos gratuitos y anónimos para todos. medibüro (alemán) también asiste en casos de enfermedad o proporciona tratamientos anónimos y gratuitos independientemente de la situación de residencia.
En situaciones de emergencia, los hospitales también son responsables de proporcionar el tratamiento necesario. En estos casos, los gastos serán cubiertos por los servicios sociales de forma retroactiva.

¿Qué hago en caso de deceso?

En caso de deceso, un médico deberá confirmar la muerte de su pariente. Los servicios funerarios se encargarán del cuerpo y le ayudarán a organizar el entierro o funeral. Podrá encontrar una lista de servicios funerarios en Berlin Finder (alemán) . En Alemania es obligatorio utilizar urnas y enterrar los cuerpos en cementerios oficiales. Se puede elegir entre incineración o entierro. Los deseos del difunto se deben cumplir siempre que esto no implique unos esfuerzos desmesurados para los familiares. Los parientes deberán costear el entierro, o este deberá ser pagado con la herencia. En caso de que no se puedan asumir los gastos del funeral, los gastos necesarios de un entierro obligatorio pueden ser cubiertos (gracias a las medidas sociales).

Los funerales son muy personales y están muy influidos por la cultura de pertenencia. En Berlín existen muchas comunidades religiosas con diferentes rituales y con zonas determinadas en los cementerios.