معلومات للمستأجر أو المستأجرة

شاب يجلس على الكرسي في غرفة معيشة مع فقاعة افكار

ما هي الحقوق والواجبات التي أتمتع بها كمستأجر وما هي الجهات التي تستطيع مساعدتي عند وجود مشاكل؟

إذا كنت قد استأجرت شقة فيحق لك أن تعيش، يُسمح لك بتصميم وتأثيث الشقة وفقًا لأفكارك، يجب عليك أولاً الحصول على إذن من المؤجر أو المؤجرة للشقة قبل القيام بأي عملية للتعديل في تصميم بناء الشقة.
حتى إذا قمت بتوقيع عقد الإيجار بمفردك فيمكن لشريكك أو شريكتك وأطفالك القصر أن يعيشوا معك، أن أردت أن يسكن معك أشخاص آخرين في الشقة دائمًا فعليك أولًا أن تحضر موافقة من المؤجر أو المؤجرة.
عليك مراعاة جيرانك عند استخدامك لشقتك السكنية، عادة ما يكون هناك قواعد المنزل موضح فيها على سبيل المثال، في أي وقت يجب تخفيض صوت الموسيقى والأصوات الأخرى بحيث لا يتجاوز الصوت الغرفة الموجودة فيها.

أنت ملزم بالحفاظ على الشقة بحالة جيدة، وهذا يشمل القيام بأعمال التنظيف والتهوية بصورة دورية، بالإضافة إلى ذلك قد تتم مطالبتك بموجب عقد الإيجار بتجديد الشقة على فترات زمنية معينة أو عند ترك الشقة السكنية، ذلك يعني مثلًا إعادة طلاء الجدران أو تجديد ورق الحائط، يجب عليك إبلاغ المالك أو المالك المسؤول عن أعمال الصيانة على الفور في حالة وجود أضرار جسيمة، خصوصًا الأضرار المتعلقة بخطوط المياه أو الغاز أو الكهرباء وكذلك في حالة نمو الفطريات أو وجود حشرات، (قد يُطلب منك تحمل نفقات الإصلاحات الطفيفة بنفسك وفقًا لعقد الإيجار الموقع).

الجهات التي يمكن التوجه إليها في حالة الحاجة إلى مساعدة عند وجود مشاكل مع المؤجر أو المؤجرة أو مشاكل تتعلق بحقوقك كمستأجر أو عند الحاجة إلى الحصول على دعم في دفع تكاليف سكن

هناك العديد من الجهات التي تقدم الاستشارات وتقدم لك الدعم في حالة وجود أسئلة أو مشاكل تتعلق بحقوقك كمستأجر، مثل جمعية اتحاد حماية المستأجرين برلين، رابط الجمعية

أو جمعية المستأجرين في برلين، رابط الجمعية

أو رابطة المستأجرين في برلين، “رابط الرابطة
Berliner MieterGemeinschaft..

معلومات مهمة للذين يحصلون على مساعدات متغيرة لتغطية تكاليف السكن والتدفئة وفقًا لقانون الشؤون الاجتماعية الثاني والثاني عشر المختص بتقديم المساعدات الاجتماعية ووفقًا لقانون تقديم المساعدات لطالبي اللجوء: منذ 01.01.2019 يتم دفع رسوم العضوية الخاصة بك في اتحاد المستأجرين في برلين بالنيابة عنك من قبل الجهات المدونة أسفله، وهذا ينطبق أيضا على الحماية القانونية، من يحتاج إلى استشارة متعلقة بالقانون المنظم للإيجار (على سبيل المثال استشارات متعلقة بفاتورة المرافق أو العفن أو إنهاء عقد الإيجار أوالتحديث، وما إلى ذلك) ويتلقى إعانات الإيجار لا يجب عليه أن يدفع رسوم العضوية بنفسه، حيث يقوم مركز العمل أو مكتب الرعاية الاجتماعية أو مكتب الدولة لشؤون اللاجئين بصفته المسؤول عنك في هذا الشأن بدفع رسوم العضوية لمدة عامين إلى جمعية المستأجرين بعد تلقي الموافقة اللازمة مباشرة.

استشارات مجانية يقدمها الحي حول قوانين الإيجار ا

يتزايد عدد الأحياء الحكومية التي تقدم استشارات مجانية في المواضيع المتعلقة بشؤون الإيجار، يمكنكم الحصول على الاستشارات المجانية في الوقت الحالي في الأحياء التالية:

شاروتينبورج فيلميرسدورف، رابط صفحتهم على الإنترنت,

شبانداو

بانكوف

راينيكين دورف.

كما تم افتتاح خدمة تقديم الاستشارات المتعلقة بشؤون الإيجار في حي ليشتينبيرج.

الحصول على الدعم في حالة التعرض للتمييز العنصري عند البحث عن شقة سكنية

هل تعرضت للضرر عند البحث عن شقة سكنية بسبب موطنك أو لغتك أو دينك؟
يمنع قانون المساواة العام تعرض المتقدمين بالطلبات للضرر والتمييز العنصري بناءًا على تلك الأسباب، نص المادة رقم واحد في القانون، رابط الوصول لتلك المادة

  • الأصل العرقي
  • الجنس
  • الدين / المعتقد
  • الإعاقة
  • العمر
  • الهوية الجنسية

المكتب المتخصص للإيجار العادل والسكن العادل، رابط الصفحة الرئيسية للمكتب المتخصص يقدم مكتب برلين ضد التمييز في ما يتعلق بعملية إيجار شقة سكنية الدعم للأشخاص الذين يتعرضون للتمييز عند تأجير شقة سكنية.

يقدم مكتب الاستشارات والدعم للذين يتعرضون لتمييز عنصري بسبب
  • أصلهم
  • لغتهم
  • دينهم
  • هويتهم الجنسية
  • ميلهم الجنسي
  • الإعاقة
  • عمرهم
  • وضعهم الاجتماعي

يمكن العثور على مزيد من المعلومات على الصفحة الرئيسية للمكتب على الإنترنت، رابط إلى الصفحة الرئيسية للمكتب

تدعم الإدارة المسؤولة عن شؤون القضاء وحماية المستهلك ومكافحة التمييز التابعة لحكومة برلين المكتب المتخصص للإيجار والسكن العادل، رابط الإدارة المسؤولة عن شؤون القضاء وحماية المستهلك ومكافحة التمييز على الإنترنت Landesstelle für Gleichbehandlung – gegen Diskriminierung (بتمويل من المكتب الاقليمي للمساواة في المعاملة ضد التمييز LADS).

معلومات مهمة حول موضوع البحث عن شقة سكنية

هناك الكثير من المبادرات الكنائسية أو المبادرات التطوعية أو مبادرات تابعة للحي قامت بتجميع معلومات مهمة حول موضوع البحث عن شقة سكنية في برلين، وخصوصًا للاجئين والمهاجرين، تجدون روابط مختلفة حول هذا الموضوع هنا:

  • قامت جمعية “مكان للاجئين” بوضع معلومات بعدة لغات حول موضوع البحث عن شقة سكنية على الصفحة التالية، وكانت المعلومات قد تم جمعها خلال ورشة عمل، تجدون المعلومات على الرابط التالي
  • قامة شركة التحالف للبحث عن الشقق السكنية حي نويكولون بوضع دليل حول عملية البحث عن شقة سكنية للاجئين في مدينة برلين، الدليل متوفر باللغة الألمانية والعربية والفارسية والإنجليزية، كما تقدم الشركة مجموعة من الراوبط المتعلقة بموضوع البحث عن شقة سكنية، تجدون ذلك في الرابط التالي

هل يمكنني الحصول على دعم مالي؟

يتم منح إعانة الإسكان عندما يكون الدخل كافياً لتغطية تكاليف المعيشة ولكن لا يكفي لتغطية تكاليف الإيجار، وذلك لمنع حدوث أن يفقد شخص ما سكنه أو ويضطر إلى الانتقال إلى منطقة أخرى لمجرد أن دخله لا يكفي لتغطية تكاليف السكن.

ينطبق ذلك أيضَا على الأشخاص القادمين من خارج الاتحاد الأوروبي، ولا يتعلق الأمر إذا كان لديهم تصريح إقامة أو مازالوا في إجراءات اللجوء أولديهم إقامة من نوع Duldung.
إذا كنت تتلقى مساعدات أساسية وفقًا للقوانين التالية (قانون الشؤون الاجتماعية 2 و12 أو القانون المتعلق بتقديم المساعدات لطالبي اللجوء فحينها لن تتلقى أي بدل سكن، حيث أنه يتم دفع تكاليف السكن في هذه الحالة لك بالكامل من الجهة المسؤولة عنك طالما ليس لديك دخل كاف.

يمكنك تقديم طلب للحصول على بدل سكن لدى مكاتب المدنية والإسكان التابعة لمحل سكنك، رابط تلك المكاتب

يعتمد اعتماد طلبك للحصول على بدل السكن ومقدار المال الذي ستحصل عليه على مقدار الإيجار الذي يتعين عليك دفعه وعدد ودخل الأشخاص الذين يعيشون معك، يمكنكم العثور على المتطلبات والمستندات والاستمارات المطلوبة على صفحة بوابة برلين للخدمات، رابط البوابة على الإنترنت.

إمكانية إضافية للحصول على الدعم هي الحصول على الإعانة الإضافية لدفع تكالفي الإيجار

إذا كنت تعيش في شقة من شقق إسكان محدودي الدخل وتتلقى إعانة بطالة 2 من مركز العمل أو تحصل على إعانات إجتماعية لطالبي اللجوء من هيئة
المساعدات الاجتماعية، ولا يغطي مركز العمل أو مكتب الرعاية الاجتماعية القيمة الإيجارية بالكامل فيمكنك حينها أن تتقدم بطلب للحصول على إعانة إضافية للإعانة على دفع تكايف الإيجار مع مراعات شروط معينة.رابط الإدارة المختصة في حكومة برلين المسؤولة عن تطوير المدن والبيئة

تلك الشروط هي:

  • أنك تدفع أكثر من 30% من دخلك للإيجار (دون إضافة المصاريف الإضافية ومصاريف الماء الساخن)
  • يقع دخلك تحت الحد المعمول به للحصول على شقة سكنية مدعمة في برلين، يمكنك معرفة ذلك عن طريق الرابط التالي