Поточна мова: Українська

Повсякденне життя: практичні поради й безкоштовні послуги

Alltag in Berlin

Завдяки цим практичним порадам ви краще зорієнтуєтеся в повсякденному житті Німеччини. Численні установи Берліна пропонують біженцям із України безкоштовно скористатися їхніми послугами.

Поради для повсякденного життя

Німецькі SIM-карти: безкоштовні пропозиції та умови

У Німеччині SIM-карти недорогі, їхня купівля не пов’язана з укладенням угоди. Але під час придбання SIM-карти в магазині або підключення онлайн вам доведеться пред’явити посвідчення особи, наприклад, свій закордонний паспорт. У Німеччині це – обов’язкова вимога.

Деякі оператори на кшталт Deutsche Telekom і Vodafone пропонують біженцям безкоштовні SIM-карти. Зазвичай дзвінки в межах ЄС і в Україну, а також використання даних необмежені. Безкоштовні SIM-карти можуть розповсюджуватися в потягах і центрах прийняття біженців. Також їх можна отримати в магазинах операторів. Багато операторів надають можливість безкоштовних дзвінків і відправлення SMS до України. Роумінг даних в Україні також часто буває безкоштовним.

Відкриття рахунку в Німеччині

У більшості банків ви можете відкрити так званий «базовий рахунок». На нього можна внести або зняти з нього гроші, через нього здійснюються перекази, проводяться списання, виконуються довготермінові доручення щодо здійснення певних операцій. Збори за ведення базових рахунків у різних банках різні. Для відкриття вам потрібно мати лише посвідчення особи, наприклад, свій закордонний паспорт. У разі, якщо ви хочете відкрити звичайний поточний рахунок, залежно від банку вам можуть знадобитися додаткові документи. Просимо врахувати, що наразі на німецькі рахунки можна внести щонайбільше 10 000 гривень. У цьому разі необхідно дотримуватися певних умов (див. розділ «Обмін грошей».

Обмін грошей

Обмін гривні на євро наразі можливий у обмеженій кількості. Загалом одна особа може поміняти максимум 10 000 гривень. Чинними є такі положення:

  • Ви можете обміняти банкноти номіналом 100, 200, 500 і 1 000 гривень. Монети і дрібні банкноти обміну не підлягають.
  • Ви можете обміняти 10 000 гривень за один раз або в декілька прийомів по частинах.
  • Вам потрібно мати рахунок у банку, у якому ви здійснюєте обмін. Обмін на готівку неможливий, відповідну суму буде перераховано на ваш рахунок.
  • Вашу ідентичність буде перевірено, дані будуть передані на збереження до Європейського центрального банку.

Обмін гривні попередньо буде можливим до 24 серпня. Наразі варто рахуватися з певним часом очікування.

Національний банк України й надалі рекомендує всім громадянам, які залишають або залишили Україну, не знімати готівку у гривні, а по можливості залишити гроші на рахунку і здійснювати оплату за кордоном у безготівковій формі. Щоправда, це можна робити лише міжнародними банківськими картками або кредитними картками. Інколи українські біженці з міжнародною банківською карткою можуть зняти готівку в банкоматах Німеччини й інших країн ЄС. Але нерідко у цьому зв’язку виникають проблеми.

Користування громадським транспортом близького й далекого сполучення

Для в’їзду до Німеччини вам не потрібен квиток. Ви маєте лише пред’явити своє українське посвідчення особи або паспорт. Якщо ви плануєте продовжити поїздку залізницею, вам треба отримати безкоштовний квиток Emergency-Ticket або Help Ukraine-Ticket. Ви можете одержати його під час в’їзду потягом або в касах Німецької залізниці (Deutsche Bahn). Додаткова інформація щодо квитка Help Ukraine-Ticket.

За наявності квитка Help Ukraine-Ticket або Emergency Ticket ви зможете безкоштовно користуватися громадським транспортом у день отримання квитка й наступного дня в усьому Берліні та у федеральній землі Бранденбург. У Берліні квитки дійсні в межах тарифної зони АВ (весь Берлін до кордонів міста) протягом тижня, тобто в день отримання і ще шість днів після нього.

Курси німецької

Інститут ім. Гете пропонує громадянам і громадянкам України, які залишили Батьківщину через війну, онлайн-курси за спеціальною ціною. Курс «Німецька для початківців» (А1-А2) коштує 7 гривень, тобто 0,25 євро. Наступні відбуватимуться з 18 квітня. Наразі вільних місць уже немає. Поруч із цим до кінця травня Інститут пропонує курс «Онлайн-тренінг: перші кроки німецькою» за 33 гривні, тобто 1 євро. Курс проходитиме без викладачів і призначений для осіб без попередніх знань німецької мови. Окрім цього, на сторінці www.goethe.de Інститут пропонує різноманітні вправи для самостійних занять. Щоправда, для цього треба мати базові знання німецької мови.

Берлінські народні університети також пропонують мовні курси для біженців і інших іноземців. Зазвичай послуги народних університетів дуже дешеві. Деякі курси зовсім безкоштовні.

Підтримка в повсякденному житті: тандемні проєкти і пропозиції консультування

У рамках тандемних проєктів відбуваються зустрічі людей із імміграційним досвідом і без нього, які виступають у ролі партнерів. Завдяки тандемному партнерству біженці отримують допомогу в повсякденному житті – у ходінні по різних установах, спільному проведенні дозвілля або просто в регулярному спілкуванні.

Подати заявку на допомогу тандемного партнера можна в рамках таких проєктів (майте на увазі, що зазвичай кількість осіб для роботи в тандемах обмежена):

У багатьох місцях Берліна реалізується програма Café Ukraine (Кав’ярня Україна) Берлінської міської місії. Там біженці можуть обмінятися інформацією, зустрітися з мешканцями Берліна й отримати консультації із правових питань.

Список місць, що пропонують консультації для біженців, можна знайти тут: adressen.asyl.net. Додаткові пропозиції ви знайдете на спеціальних сторінках району, у якому проживаєте зараз. На платформі www.mbeon.de ви можете отримати консультацію в режимі онлайн.

Керування автомобілем із українським водійським посвідченням

Ви можете продовжувати керувати автомобілем, маючи своє чинне посвідчення водія, також і в Німеччині. Якщо у Вас є міжнародне водійське посвідчення, його не треба перекладати. За наявності національних посвідчень треба мати переклад із зазначенням відповідних категорій. Його можна замовити в німецькому автомобільному клубі ADAC, серед інших.

Важлива примітка: водійське посвідчення залишається чинним протягом шести місяців після вашої реєстрації за місцем проживання в Німеччині. Після цього його треба поміняти. Як правило, для цього потрібно скласти теоретичний і практичний іспити.

Пошук загублених документів і предметів

Якщо ви загубили в Берліні документи, гаманець або інші предмети, можете звернутися до бюро знахідок міста. До центрального бюро знахідок можна звернутися електронною поштою fundbuero@ba-ts.berlin.de або подзвонити за номером 030 90277 3101 (вівторок, середа і п’ятниця з 9.00 до 14.00 год.). Якщо ви загубили щось у громадському транспорті, звертайтеся до спільного бюро знахідок Берлінських транспортних підприємств і міської електрички (S—Bahn) Берліна.

Багато інформації про щоденне життя в Німеччині ви знайдете за такими посиланнями:

Безкоштовні пропозиції для біженців із зони воєнних дій

Lesen in der Bibliothek

Читацький квиток

Об’єднання публічних бібліотек м. Берліна безкоштовно надає біженцям із України читацький квиток із попереднім строком користування на три місяці. З ним ви отримаєте доступ до понад 60 берлінських бібліотек, де зможете за один раз взяти до 10 книжок. Читацький квиток

Schloss Charlottenburg

Вхід до палаців і парків

Фонд прусських палаців і парків Берліна – Бранденбургу запрошує безкоштовно відвідати понад 30 палаців і парків у Берліні, Потсдамі і Бранденбурзі. Багато з них є ідеальним місцем для відпочинку сімей. Вхід надається за українським паспортом або дозволом на перебування. Вхід до палаців і парків

Kostenlose Bahnfahrten

Поїздка залізницею

Для в’їзду до Німеччини потягом Deutsche Bahn (DB) достатньо мати український паспорт або інший український документ, що посвідчує Вашу особу. Для поїздки по Німеччині у сервісних центрах DB (DB-Reisezentren) можна отримати безкоштовні квитки "helpukraine". Поїздка залізницею

Nofretete

Вхід до музеїв м. Берліна

Біженці із України й особи, які шукають притулку, можуть безкоштовно відвідувати понад 20 державних музеїв м. Берліна. Для цього необхідно пред’явити український закордонний паспорт або дозвіл на перебування в Україні. Спрощена процедура підтвердження особи поширюється і на осіб із інших країн, які шукають притулку. Вхід до музеїв м. Берліна

Nachrichten aus der Ukraine

Німеччина за хвилину українською

Щоденний україномовний випуск новин радіостанції «Космо» (Cosmo) включає в себе новини, інформацію й повідомлення для біженців і українок/українців у Німеччині. Про Німеччину за хвилину українською мовою можна дізнатися щодня о 18 годині на Mediathek. Німеччина за хвилину українською

Sandmännchen

Дитяча класика українською мовою

Медіатека ARD пропонує подивитися підбірку улюблених дитячих передач українською мовою. Це, зокрема, «На добраніч, діти» (Das Sandmännchen), програма з Мишою, курс німецької мови зі Шкарпеткою та мультфільм про Крота. Дитяча класика українською мовою

Kind vorm Fernseher

Українська програма для дітей

Безкоштовний україномовний телеканал Nick Ukraine пропонує програму для дітей із епізодами популярних мультиплікаційних серіалів від Nickelodeon на кшталт «Губка Боб Квадратні Штани», «Гуппі й Бульбашки» та «Черепашки-ніндзя» українською мовою. Українська програма для дітей

Місця зустрічі

Gewalt gegen Frauen

Контактні центри і пропозиції для жінок

Берлін виступає за статеву рівність і рівноправну участь усіх жінок в усіх суспільних процесах незалежно від віросповідання, походження або міграційного статусу / статусу біженок. Контактні центри і пропозиції для жінок

Regenbogenflagge in Berlin

Контактні центри для біженців-представників ЛГБТІ

Берлін – райдужне місто, що спільно з багатьма проєктами й закладами підтримує біженців ЛГБТІ. Зазначені нижче організації надають підтримку представникам ЛГБТІ. Контактні центри для біженців-представників ЛГБТІ

Notruf

Онлайн-портал для тих, хто зазнав злочинних дій

У разі, якщо проти вас було вчинено злочинні дії, не треба залишатися з цим досвідом наодинці. На порталі ви знайдете корисну інформацію про те, що ви можете зробити та які можливості підтримки існують. Онлайн-портал для тих, хто зазнав злочинних дій

Подальша інформація

Dokumente

Подання заяви на отримання соціальних послуг: необхідні документи й контактна інформація

Інформація щодо подання заяви на отримання соціальних послуг: завантаження формуляра, необхідні документи й контактні дані відповідних установ. Подання заяви на отримання соціальних послуг: необхідні документи й контактна інформація