Повсякденне життя: практичні поради й безкоштовні послуги

Завдяки цим практичним порадам ви краще зорієнтуєтеся в повсякденному житті Німеччини. Численні установи Берліна пропонують біженцям із України безкоштовно скористатися їхніми послугами.

• Німецькі SIM-карти
• Відкриття рахунку в Німеччині
• Обмін грошей
• Курси німецької
• тандемні проєкти і пропозиції консультування
• Керування автомобілем із українським водійським посвідченням
• Пошук загублених документів і предметів

У Німеччині SIM-карти недорогі, їхня купівля не пов’язана з укладенням угоди. Але під час придбання SIM-карти в магазині або підключення онлайн вам доведеться пред’явити посвідчення особи, наприклад, свій закордонний паспорт. У Німеччині це – обов’язкова вимога.

Деякі оператори на кшталт Deutsche Telekom і Vodafone пропонують біженцям безкоштовні SIM-карти. Зазвичай дзвінки в межах ЄС і в Україну, а також використання даних необмежені. Безкоштовні SIM-карти можуть розповсюджуватися в потягах і центрах прийняття біженців. Також їх можна отримати в магазинах операторів. Багато операторів надають можливість безкоштовних дзвінків і відправлення SMS до України. Роумінг даних в Україні також часто буває безкоштовним.

У більшості банків ви можете відкрити так званий «базовий рахунок». На нього можна внести або зняти з нього гроші, через нього здійснюються перекази, проводяться списання, виконуються довготермінові доручення щодо здійснення певних операцій. Збори за ведення базових рахунків у різних банках різні. Для відкриття вам потрібно мати лише посвідчення особи, наприклад, свій закордонний паспорт. У разі, якщо ви хочете відкрити звичайний поточний рахунок, залежно від банку вам можуть знадобитися додаткові документи. Просимо врахувати, що наразі на німецькі рахунки можна внести щонайбільше 10 000 гривень. У цьому разі необхідно дотримуватися певних умов (див. розділ «Обмін грошей».

Обмін гривні на євро наразі можливий у обмеженій кількості. Загалом одна особа може поміняти максимум 10 000 гривень. Чинними є такі положення:

• Ви можете обміняти банкноти номіналом 100, 200, 500 і 1 000 гривень. Монети і дрібні банкноти обміну не підлягають.
• Ви можете обміняти 10 000 гривень за один раз або в декілька прийомів по частинах.
• Вам потрібно мати рахунок у банку, у якому ви здійснюєте обмін. Обмін на готівку неможливий, відповідну суму буде перераховано на ваш рахунок.
• Вашу ідентичність буде перевірено, дані будуть передані на збереження до Європейського центрального банку.

Обмін гривні попередньо буде можливим до 24 серпня. Наразі варто рахуватися з певним часом очікування.

Національний банк України й надалі рекомендує всім громадянам, які залишають або залишили Україну, не знімати готівку у гривні, а по можливості залишити гроші на рахунку і здійснювати оплату за кордоном у безготівковій формі. Щоправда, це можна робити лише міжнародними банківськими картками або кредитними картками. Інколи українські біженці з міжнародною банківською карткою можуть зняти готівку в банкоматах Німеччини й інших країн ЄС. Але нерідко у цьому зв’язку виникають проблеми.

Для в’їзду до Німеччини вам не потрібен квиток. Ви маєте лише пред’явити своє українське посвідчення особи або паспорт. Якщо ви плануєте продовжити поїздку залізницею, вам треба отримати безкоштовний квиток Emergency-Ticket або Help Ukraine-Ticket. Ви можете одержати його під час в’їзду потягом або в касах Німецької залізниці (Deutsche Bahn). Додаткова інформація щодо квитка Help Ukraine-Ticket.

За наявності квитка Help Ukraine-Ticket або Emergency Ticket ви зможете безкоштовно користуватися громадським транспортом у день отримання квитка й наступного дня в усьому Берліні та у федеральній землі Бранденбург. У Берліні квитки дійсні в межах тарифної зони АВ (весь Берлін до кордонів міста) протягом тижня, тобто в день отримання і ще шість днів після нього.

Інститут ім. Гете пропонує громадянам і громадянкам України, які залишили Батьківщину через війну, онлайн-курси за спеціальною ціною. Курс «Німецька для початківців» (А1-А2) коштує 7 гривень, тобто 0,25 євро. Наступні відбуватимуться з 18 квітня. Наразі вільних місць уже немає. Поруч із цим до кінця травня Інститут пропонує курс «Онлайн-тренінг: перші кроки німецькою» за 33 гривні, тобто 1 євро. Курс проходитиме без викладачів і призначений для осіб без попередніх знань німецької мови. Окрім цього, на сторінці www.goethe.de Інститут пропонує різноманітні вправи для самостійних занять. Щоправда, для цього треба мати базові знання німецької мови.

Берлінські народні університети також пропонують мовні курси для біженців і інших іноземців. Зазвичай послуги народних університетів дуже дешеві. Деякі курси зовсім безкоштовні.

У рамках тандемних проєктів відбуваються зустрічі людей із імміграційним досвідом і без нього, які виступають у ролі партнерів. Завдяки тандемному партнерству біженці отримують допомогу в повсякденному житті – у ходінні по різних установах, спільному проведенні дозвілля або просто в регулярному спілкуванні.

Подати заявку на допомогу тандемного партнера можна в рамках таких проєктів (майте на увазі, що зазвичай кількість осіб для роботи в тандемах обмежена):

• тандемний проєкт SwaF (Start with a Friend / старт із другом): www.start-with-a-friend.de
• шефство для покращення шансів: www.wirsindpaten.de
• шефство для покращення шансів: www.stiftungen.org
• Група приготування їжі при консультаційному центрі «Зустрічний вітер» (Gegenwind): www.beratungsstelle-gegenwind.de. Реєстрація за адресою: kontakt@beratungsstelle-gegenwind.de

У багатьох місцях Берліна реалізується програма Café Ukraine (Кав’ярня Україна) Берлінської міської місії. Там біженці можуть обмінятися інформацією, зустрітися з мешканцями Берліна й отримати консультації із правових питань.

Список місць, що пропонують консультації для біженців, можна знайти тут: adressen.asyl.net. Додаткові пропозиції ви знайдете на спеціальних сторінках району, у якому проживаєте зараз. На платформі www.mbeon.de ви можете отримати консультацію в режимі онлайн.

Ви можете продовжувати керувати автомобілем, маючи своє чинне посвідчення водія, також і в Німеччині. Якщо у Вас є міжнародне водійське посвідчення, його не треба перекладати. За наявності національних посвідчень треба мати переклад із зазначенням відповідних категорій. Його можна замовити в німецькому автомобільному клубі ADAC, серед інших.

Важлива примітка: водійське посвідчення залишається чинним протягом шести місяців після вашої реєстрації за місцем проживання в Німеччині. Після цього його треба поміняти. Як правило, для цього потрібно скласти теоретичний і практичний іспити.

Якщо ви загубили в Берліні документи, гаманець або інші предмети, можете звернутися до бюро знахідок міста. До центрального бюро знахідок можна звернутися електронною поштою fundbuero@ba-ts.berlin.de або подзвонити за номером 030 90277 3101 (вівторок, середа і п’ятниця з 9.00 до 14.00 год.). Якщо ви загубили щось у громадському транспорті, звертайтеся до спільного бюро знахідок Берлінських транспортних підприємств і міської електрички (S—Bahn) Берліна.

Багато інформації про щоденне життя в Німеччині ви знайдете за такими посиланнями:

• Інформаційна сторінка Уповноваженої з питань інтеграції
• handbookgermany.de