Kundendienstberater/Kundendienstberaterin

  • Kurzbeschreibung Kundenberater (m/w/d)
  • Beschäftigungsart Arbeitsplatz
  • Eintrittstermin Ab sofort
  • Befristung unbefristet
  • Einsatzort 10587 Berlin
  • Verdienst Tarif
  • Arbeitszeit Vollzeit
  • Wochenarbeitszeit 35.0

Stellenbeschreibung

Wir suchen mehrere engagierte Kundenberater/innen für unseren Auftraggeber, dem größten Bahnverkehrs- und Eisenbahninfrastrukturunternehmen in Mitteleuropa.

Kundenberater (m/w)

Stellenbeschreibung:
- Erarbeiten von Problemlösungen bei routinemäßigen Kundenbeschwerden
- Bearbeiten von Kundenbeschwerden per E-Mail, Brief, Fax und Telefon
- Recherchieren bei routinemäßigen Kundenbeschwerden

Ihr Profil:
- Dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
- Leidenschaft für telefonische Kommunikation
- Freude am Umgang mit Menschen
- Schichtbereitschaft
- Erste Berufserfahrung im Call Center wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Kenntnisse in MS-Office Paket

Es erwartet Sie ein interessanter und anspruchsvoller Arbeitsplatz in einem namhaften Unternehmen. Bei uns erhalten Sie einen nach dem BAP-Tarif geregelten Arbeitsvertrag, betriebliche Altersversorgung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld (gem. BAP-Tarif) und ein angenehmes Arbeitsklima. Nach einer erfolgreichen Einarbeitung erhalten Sie eine sehr gute Chance von unserem Auftraggeber in ein festes Arbeitsverhältnis übernommen zu werden.

Sie finden das Anforderungsprofil interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Über unser Bewerbungsformular können Sie sich direkt online bewerben. Bitte fügen Sie Ihrer Bewerbung Angaben zur Gehaltsvorstellung und zum Eintrittstermin bei. Gern prüfen wir zudem Ihre Einsatzmöglichkeiten für andere uns vorliegende Vakanzen.

Erfordernisse

Bewerbung

Kontakt:

home of jobs Berlin GmbH
Leipziger Platz 11
10117 Berlin

Rückfragen:

Frau Anne Schumann , Personalberaterin

Telefon:

+49 30 679688982

E-Mail:

berlin-office@homeofjobs.de 

Homepage:

https://www.homeofjobs.de/jobangebote/job/906-1305-1/kundenberater-berlin

Chiffre:

12274-906-1305-1-S 

Weitere Stellenangebote von: home of jobs Berlin GmbH

(Letzte Bearbeitung: 03.07.19)



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