IT-Kundenbetreuer/IT-Kundenbetreuerin

  • Kurzbeschreibung IT-Berater /in - Elektronik - 13,00€/Stunde*
  • Beschäftigungsart Arbeitsplatz
  • Eintrittstermin Ab sofort
  • Befristung keine Angabe
  • Einsatzort 10627 Berlin

Stellenbeschreibung

perZukunft - Ihre private Arbeitsvermittlung!

Ab sofort suchen wir für einen Elektronikhersteller in Berlin einen engagierten IT-Kundenbetreuer m/w. Für die Stelle brauchen Sie Kenntnissen im First-Level-Support. Sie werden die eingehenden IT Probleme beseitigen und monatlich vom Arbeitgeber übertariflich bezahlt!

IT-Berater /in - Elektronik - 13,00€/Stunde* (Elektronik)

Arbeitsort: Berlin Charlottenburg-Wilmersdorf

Ihre Aufgaben als IT-System-Elektroniker m/w:

- Abarbeitung der eingehenden E-Mails
- Höchstmöglichen Qualitätsstandards im Kundenservice sicherstellen
- Prüfung und Qualifizierung der eingehenden Tickets auf fachliche Richtigkeit, ggf. Nachqualifizierung im Peregrine Ticketsystem
- Sicherstellung des höchstmöglichen Qualitätsstandards im Kundenservice
- Sie dokumentieren Ihre Arbeit
- Telefonische Annahme der Calls im VIP Support und im Überlauf vom Frontdesk

Ihr Profil als Fachinformatiker - Systemintegration m/w:

- Eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder drei Jahre Berufserfahrung im Support
- Grundkenntnisse in der Kundenbetreuung
- Hohe Motivation
- Sie arbeiten zügig, zuverlässig und serviceorientiert
- Teamfähigkeit
- Verhandlungssicher in der deutschen und englischen Sprache

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herrn Yurdugüzel unter 030 70 09 62 80 oder per Email unter cca.berlin@outlook.de.

Für Bewerber/innen mit gültigem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit /des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall kostenlos.

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

- Kompetenzen:

Anwenderberatung, Anwender-Support (IT): Grundkenntnisse
First-Level-Support: Grundkenntnisse

Erfordernisse

Qualifikation:

  • First-Level-Support (gut)
  • Anwenderberatung, Anwender-Support (IT) (gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:

Lebenslauf, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse

Kontakt:

perZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Schildhornstr. 92
12163 Berlin

Rückfragen:

Herr Yurdugüzel

Telefon:

+49 30 70096280

E-Mail:

cca.berlin@outlook.de 

Homepage:

https://www.perzukunft.de/IT_Berater_in_Elektronik_Stunde-120160026013047.html

Chiffre:

12016-0026013047-S 

(Letzte Bearbeitung: 14.12.18)




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