Industriekaufmann/Industriekauffrau

  • Kurzbeschreibung Kundenbetreuer/in, Call Center Agent (m/w), Berlin
  • Beschäftigungsart Arbeitsplatz
  • Eintrittstermin Ab sofort
  • Befristung unbefristet
  • Einsatzort Berlin
  • Arbeitszeit Vollzeit

Stellenbeschreibung

Für unseren Kunden am Standort Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer (m/w).

Ihre Aufgaben:

• Annahme und zielgerichtete Weiterleitung allgemeiner Kundenanfragen
• Qualifizierte Annahme telefonisch eingehender IT-Störungen
• Erfassung und Dokumentation der Calls in einem System
• Problemverfolgung und Überwachung der Service Level Agreements (SLAs)

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung wünschenswert (z.B. Bürokaufmann/ -frau, Kaufmann/ -frau für Dialogmarketing, IT-Systemkauffrau/-mann)
• Erste Erfahrung im oben genannten Aufgabengebiet
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Paket.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie uns Ihre Unterlagen (Lebenslauf bitte im Word oder PDF-Format) mit der Betreffzeile "Kundenbetreuer/in, Berlin" an zm@gansspersonal.de.

Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Frau Manolov zwischen 9 und 13 Uhr unter +49 (0) 89 /30 76 39 05.

Ihr Ansprechpartner:

Frau Manolov
Telefonnummer: +49 (0) 89 / 30763905
E-Mail: zm@gansspersonal.de
Internet: www.gansspersonal.de
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Mitglied im BAP VBPV – Verbandsbereich Personalvermittlung
- Zugelassener Träger AZAV / TÜV Süd zertifiziert –

Erfordernisse

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:

Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse

Kontakt:

ganss personal GmbH
Antonienstraße 3
80802 München

Rückfragen:

Frau Manolov

Telefon:

+49 89 30763905

E-Mail:

zm@gansspersonal.de 

Homepage:

http://www.gansspersonal.de

Chiffre:

10000-1170108643-S 

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(Letzte Bearbeitung: 11.03.19)



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