PC- und Netzwerkfachkraft

  • Kurzbeschreibung IT Supporter, Berlin
  • Beschäftigungsart Arbeitsplatz
  • Eintrittstermin Ab sofort
  • Befristung unbefristet
  • Einsatzort Berlin
  • Verdienst je nach Skill und Erfahrungswerten
  • Arbeitszeit Vollzeit

Stellenbeschreibung

Für unseren Kunden in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere IT-Supporter/in (w/m)

Ihre Aufgaben:

Unterstützung der Service-Desk-Mitarbeiter durch die Annahme von Störungsmeldungen telefonisch und per E-Mail
Analyse und Behebung der Störungen (Incidents) im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports
Klassifizierung der Störungen und ggf. Weiterleitung an die nachgelagerte Facheinheiten
Störungsbehebungen und Dokumentation der Vorgänge in einem Ticketsystem
Zuständig für die Eskalationseinleitung

Ihr Profil:

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld (z.B. als IT-Systemelektroniker/in, Fachinformatiker/in Systemintegration o.ä.) oder entsprechende Berufserfahrung im Service-Desk
erste Berufserfahrung in den oben beschriebenen Tätigkeiten z.B. als Mitarbeiter im 2nd-Level-Support oder als Systemtechniker/in
Kenntnisse in der gängigen Hard- und Software
Teamfähigkeit und Flexibilität
Gute Kommunikationsfähigkeiten und hohe Kundenorientierung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ob initiativ oder direkt auf ein aktuelles Angebot, nutzen Sie für Ihre Bewerbung die einfache Art: Bewerben Sie sich per Email an zm@gansspersonal.de

Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Frau Manolov zwischen 9 und 13 Uhr unter +49 (0) 89 /30 76 39 05.

Ihr Ansprechpartner:

Frau Manolov
..................................
ganss personal GmbH
Antonienstrasse 3
80802 München
Tel.: +49 (0) 89 / 30763905
Fax: +49 (0) 89 / 30760854
E-Mail: zm@gansspersonal.de
Internet: www.gansspersonal.de
..............................................................
Mitglied im BAP VBPV – Verbandsbereich Personalvermittlung
- Zugelassener Träger AZAV / TÜV Süd zertifiziert –

Erfordernisse

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:

Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse

Kontakt:

ganss personal GmbH
Antonienstrasse 3
80802 München

Rückfragen:

Frau Manolov

Telefon:

+49 89 30763905

E-Mail:

zm@gansspersonal.de 

Homepage:

http://www.gansspersonal.de

Chiffre:

10000-1170104974-S 

Weitere Stellenangebote von: ganss personal GmbH

(Letzte Bearbeitung: 11.03.19)



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