Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

  • Kurzbeschreibung Kundenberater- Inbound (w/m/d)
  • Beschäftigungsart Arbeitsplatz
  • Eintrittstermin Ab sofort
  • Befristung unbefristet
  • Einsatzort 10587 Berlin
  • Wochenarbeitszeit 40.0

Stellenbeschreibung

Seit Anfang 2013 ist GRAVIS eine hundertprozentige Tochter der mobilcom-debitel GmbH und damit Teil der freenet Group. Über die persönliche Beratung ermöglicht GRAVIS ihren Kunden den einfachen Zugang zum digitalen Leben und präsentiert alle wichtigen Innovationen des Digital Lifestyle herstellerunabhängig in derzeit über 40 Verkaufsstellen in Deutschland.

Für unseren Standort Berlin suchen wir schnellstmöglich tatkräftige Unterstützung in Vollzeit:

Kundenberater- Inbound (w/m/d)

DAS MACHST DU MÖGLICH:

Du hast ein Gespür für Kunden am Telefon und kannst dich leicht auf deren unterschiedliche Bedürfnisse einstellen.

Du berätst unsere Kunden zu unseren Service und Produkten im Bereich Consumer Electronics und bietest ihnen die passenden Lösungen (per Telefon und per E-Mail) an.

Neben der Betreuung allgemeiner telefonischer und schriftlicher Anfragen, bearbeitest du Informationen im EDV-System und erstellst für unsere Kunden Angebote.

DAS BRINGST DU MIT:

Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und bringst eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie starke Kommunikationsfähigkeit mit.

Idealerweise konntest du bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung sammeln oder kannst als Quereinsteiger von deiner schnellen Auffassungsgabe überzeugen.

Deine Teamfähigkeit zeichnen dich aus und dein Interesse an Produkten im Bereich Consumer Electronics runden dein Profil ab.

DAS ERLEBST DU BEI UNS:

Flexible Arbeitszeit in Voll- und Teilzeit innerhalb der Servicezeit von Mo. – Fr. 09:00 – 19:00 Uhr & Sa. 09:30 –18:00 Uhr.
Angenehme Arbeitsatmosphäre im Team
Intensive Einarbeitung und Unterstützung
Regelmäßige Schulungen, Weiterbildungen (Online/Präsenz) und Coaching
Spannende digitale Produkte (von Apple bis zu Smart-Home Artikeln)
Bonus Möglichkeiten
kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee und Tee)

Wenn es dir gefällt, dich in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit flachen Hierarchien einbringen zu können und du das spannende Geschäft des Digital Lifestyle miterleben möchtest, dann sollten wir uns kennenlernen.

Bewirb dich vorzugsweise online oder sende deine vollständige Bewerbung mit Angabe der Anzeigenquelle und deines Gehaltswunsches an: GRAVIS Computervertriebsgesellschaft mbH • Ein Unternehmen der freenet Group • Ansprechpartner: Frau Piel • Ernst-Reuter-Platz 8 • 10587 Berlin

Erfordernisse

Qualifikation:

  • Postbearbeitung (gut)
  • Büroorganisation, Büromanagement (sehr gut)
  • Büro- und Verwaltungsarbeiten (sehr gut)
  • Terminplanung, -überwachung (gut)

Bewerbung

Art:

über Internet

Erforderliche Unterlagen:

Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse

Kontakt:

GRAVIS Computervertriebs- gesellschaft mbH
Ernst-Reuter-Platz 8
10587 Berlin

Rückfragen:

Frau Simone Piel

Telefon:

+49 30 390225606

Homepage:

https://stellenangebote.freenet-group.de/stellenangebot.html?yid=4145&agid=76

Chiffre:

10000-1169988178-S 

Weitere Stellenangebote von: GRAVIS Computervertriebs- gesellschaft mbH

(Letzte Bearbeitung: 17.04.19)



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