Kundendienstberater/Kundendienstberaterin

  • Kurzbeschreibung Kundenberater (w/m/d) Reisen
  • Beschäftigungsart Arbeitsplatz
  • Eintrittstermin Ab sofort
  • Befristung unbefristet
  • Einsatzort Leipzig
  • Verdienst 9,73 €/h + Zulagen
  • Wochenarbeitszeit 40.0
  • Arbeitszeit - Zusatzinfo 7:30 - 23:00 Mo - Fr. Wochenende im Wechsel

Stellenbeschreibung

Wir suchen ab sofort Kundenberater (Inbound) für den Bereich "Reisen".

Hier steht der Mitarbeiter an erster Stelle! Ob eine Vielzahl an individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten, Soft Skill-Training oder kostenlose Getränke - SIE werden wertgeschätzt!

Zusätzlich bieten wir Ihnen:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Übertarifliche Bezahlung
- Bonuszahlungen (Urlaubs-/Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge und eine Beteiligung an Kitakosten)
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Persönliche und individuelle Betreuung

Ihre Aufgaben:

- Telefonische und schriftliche Beratung und Betreuung der Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Reisen
- Bearbeitung und Beantwortung von Buchungen, Reklamationen und Kundenanfragen
- Korrespondenz mit Veranstaltern und Kontrolle der Buchungsabwicklungen

Ihr Profil:

- Erste Berufserfahrung im Call-Center von Vorteil
- Sicherer Umgang mit dem PC und Internetanwendungen
- Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Bewerben Sie sich jetzt über unsere Onlinebewerbung, per E-Mail, rufen Sie uns an oder kommen einfach spontan vorbei!

Haben Sie noch Fragen? Gern stehen wir Ihnen auch mit unserem WhatsApp-Service zur Verfügung! Sie erreichen uns unter: 01722749150.

Wir freuen uns auf Sie!

PERSO PLANKONTOR GmbH
Frau Nicole Weitz
Ritterstrasse 30 -36
04109 Leipzig

FON 0341 600777 0
FAX 0341 600777 20
E-Mail leipzig@perso-plankontor.de

www.perso-plankontor.de

Die männliche/weibliche Schreibform dient allein der Vereinfachung und steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Angesprochen und willkommen sind alle Menschen, gleich welchen Geschlechts (w/m/d).

Erfordernisse

Qualifikation:

  • Auftragsannahme, -bearbeitung (gut)
  • Kundenberatung, -betreuung (sehr gut)
  • Telemarketing (Inbound) (gut)
  • Terminplanung, -überwachung (gut)
  • Deeskalationstechniken (gut)
  • E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz (sehr gut)
  • Kundendienst (sehr gut)
  • Reklamationsbearbeitung (sehr gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:

Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse, Telefonnummer zur Kontaktaufnahme

Kontakt:

PERSO PLANKONTOR GmbH Niederlassung Leipzig
Ritterstr. 30-36
04109 Leipzig

Rückfragen:

Frau Nicole Weitz

Telefon:

+49 341 6007770

E-Mail:

leipzig@perso-plankontor.de 

Homepage:

http://www.perso-plankontor.de

Chiffre:

10000-1169446580-S 

Weitere Stellenangebote von: PERSO PLANKONTOR GmbH Niederlassung Leipzig

(Letzte Bearbeitung: 04.07.19)



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