Staatlich geprüfter Techniker/Staatlich geprüfte Technikerin Fachrichtung Elektrotechnik Schwerpu...

  • Kurzbeschreibung Servicetechniker 1st Level Support (m/w/d)
  • Beschäftigungsart Arbeitsplatz
  • Eintrittstermin Ab sofort
  • Befristung unbefristet
  • Einsatzort Eschborn, Taunus
  • Arbeitszeit Vollzeit

Stellenbeschreibung

Für einen unserer Kunden in Eschborn suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Servicetechniker 1st Level Support (m/w/d). Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, arbeiten gerne im Team und lassen sich bei schwierigen Kundenanfragen nicht aus der Ruhe bringen. Mit Ihrer hohen Eigenmotivation und Ihren guten Kenntnissen der englischen Sprache erwartet Sie ein internationales Umfeld in einem überdurchschnittlich wachsenden Unternehmen. Es besteht die Möglichkeit der Übernahme durch das Kundenunternehmen.

IHRE AUFGABEN:

- Optimale technische Beratung der Kunden sowie der externen Niederlassungen
- Erster Ansprechpartner und zentrale Anlaufstelle
- Lösen von technischen Anfragen aus dem Tagesgeschäft
- Technische Kundenreklamationen per Telefon oder Mail
- Kundenanfragen bereits selbständig lösen bzw. tiefergehende technische Anfragen aufbereiten und Weiterleitung an die entsprechende Stelle
- Interne Schnittstelle zu den unterschiedlichen Abteilungen
- Erfassen der Anfragen über das Ticketsystem

IHR PROFIL:

- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektrotechnik
- Gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Idealerweise erste Erfahrungen innerhalb eines Call Centers
- Erfahrung in der Arbeit mit CRM Systemen ist von Vorteil
- Hohe Eigenmotivation
- Kommunikationsstärke
- Professionelles, kundenfreundliches Auftreten

Erfordernisse

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:

Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse

Kontakt:

alpha Personal-Service GmbH
Waldstr. 235
63071 Offenbach am Main

Rückfragen:

Frau Gudrun Lotz , Office & Engineering

Telefon:

+49 69 83009823

E-Mail:

glotz@personalservice-alpha.de 

Homepage:

http://www.personalservice-alpha.de

Chiffre:

10000-1169440600-S 

Weitere Stellenangebote von: alpha Personal-Service GmbH

(Letzte Bearbeitung: 13.02.19)




Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

Hier finden Sie freie Stellen, die Arbeitgeber der Bundesagentur für Arbeit (BA) gemeldet oder in die JOBBÖRSE der Bundesagentur für Arbeit unter www.arbeitsagentur.de eingegeben und einer Veröffentlichung bei öffentlich-rechtlichen Kooperationspartnern der BA zugestimmt haben. Die Daten basieren auf Angaben der Arbeitgeber. Eine gewerbliche Nutzung ist nicht gestattet.

Bitte richten Sie Anfragen zur Korrektur der dargestellten Stellenangebote ausschließlich an die Bundesagentur für Arbeit.

Die Bundesagentur für Arbeit (BA, ehemals Bundesanstalt für Arbeit) wird auch umgangssprachlich noch Arbeitsamt genannt.