Informatikkaufmann/Informatikkauffrau

  • Kurzbeschreibung Call Center Agents (m/w)
  • Beschäftigungsart Arbeitsplatz
  • Eintrittstermin 01.04.2019
  • Befristung unbefristet
  • Einsatzort Hamburg
  • Verdienst nach individueller Vereinbarung (Qualifikation, Erfahrung)
  • Wochenarbeitszeit 40.0

Stellenbeschreibung

Für die längerfristige Tätigkeit bei einem namhaften Großunternehmen am Standort Hamburg suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter als CALL CENTER AGENTS (m/w) .
Ihre zukünftigen Aufgaben umfassen die Dokumentation eingegangener Störungs-Meldungen und Anfragen im Ticketsystem, die Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des First-Level-Supports, die Kategorisierung, Priorisierung und Weiterleitung von Störungen und Anforderungen an 2nd-Level Mitarbeiter im Ticketsystem sowie die qualifizierte Zuarbeit / Unterstützung der
Benutzerverwaltung und Berechtigungsvergabe im Active Directory und anderen Systemen.
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt oder vergleichbare Berufserfahrung.
Erste Erfahrungen im Bereich 1st Level Support ist wünschenswert. Fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sind ein Plus. Sie sind eine serviceorientierte, engagierte und teamfähige Persönlichkeit.
Geboten werden ein festes übertarifliches Monatsgehalt (i.d.R. 40 Std./Woche), ein Urlaubsanspruch bis zu 30 Tage/Jahr, volle Lohnfortzahlung bei Urlaub und im Krankheitsfall und die Zahlung von Zuschläge für Sonn-, Feiertags- und Nachtarbeit sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Erfordernisse

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:

Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse;

Kontakt:

PAV Bräunig
Granitstraße 61
04425 Taucha bei Leipzig

Rückfragen:

Frau Manuela Bräunig

Telefon:

+49 34298 155340

Mobiltelefon:

+49 163 2300914

E-Mail:

pav2006@online.de 

Homepage:

http://www.pav-braeunig.de

Chiffre:

10000-1168176045-S 

Weitere Stellenangebote von: PAV Bräunig

(Letzte Bearbeitung: 28.02.19)



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