Kraftfahrzeugmechaniker/Kraftfahrzeugmechanikerin

  • Kurzbeschreibung Serviceberater (m/w/d)
  • Beschäftigungsart Arbeitsplatz
  • Eintrittstermin Ab sofort
  • Befristung unbefristet
  • Einsatzort 72766 Reutlingen
  • Arbeitszeit Vollzeit

Stellenbeschreibung

Innerhalb des Unternehmensbereiches AHZ Automobil Handels Zentrum GmbH suchen wir im Toyota Zentrum in Reutlingen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Serviceberater (m/w/d)

Aufgaben:
• Auftragsannahme und Endkontrolle von Fahrzeugen der Marken Toyota
• Betreuung und Beratung unserer Kunden im Hinblick auf Art, Kosten und Umfang des Auftrages
• Eigenständige Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Einhaltung der Zielvorgaben seitens der Hersteller bezüglich Kundenzufriedenheit, Verkäufe und Marktbearbeitung
• Unfallkalkulationen sowie Schadensabwicklung mit Versicherungen, Garantie- und Kulanzbearbeitung mit den Fahrzeugherstellern
• Einholung von Reparaturfreigaben bei Versicherungen und Leasinggesellschaften
• Verantwortungsbewusste Auftragsverteilung sowie anschließende Termin- und Auftragsüberwachung in der Werkstatt

Voraussetzung:
• Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung zum Kfz-Mechaniker (m/w/d) bzw. Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
• Idealerweise mit Zusatzqualifikation zum zertifizierten Automobil-Serviceberater (m/w/d) oder Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d)
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Serviceberatung
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit
• Sehr gute Umgangsformen
• Freundliches, gewandtes Auftreten im Kundenkontakt

Fragen zur Ausschreibung beantwortet Ihnen gerne
Frau Verena Belz
unter der Telefonnummer
+49 (0) 711 2803 - 2613

Erfordernisse

Qualifikation:

  • Auftragsannahme, -bearbeitung (gut)
  • Terminplanung, -überwachung (gut)
  • Kundendienst (gut)
  • Reklamationsbearbeitung (gut)
  • Kalkulation (gut)
  • Garantieleistungen (gut)
  • Kundenberatung, -betreuung (gut)

Bewerbung

Art:

über Internet

Kontakt:

Frey Services Deutschland GmbH

Homepage:

http://www.emilfrey.de

Chiffre:

10000-1167992070-S 

Weitere Stellenangebote von: Frey Services Deutschland GmbH

(Letzte Bearbeitung: 13.02.19)



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