Kaufmann/Kauffrau für Dialogmarketing

  • Kurzbeschreibung Mitarbeiter/in für den Kundenservice Touristik in Vollzeit
  • Beschäftigungsart Arbeitsplatz
  • Eintrittstermin 06.01.2019
  • Befristung unbefristet
  • Einsatzort 10713 Berlin
  • Verdienst Übertariflich
  • Wochenarbeitszeit 40.0
  • Arbeitszeit - Zusatzinfo Montag bis Sonntag, 09 bis 23 Uhr Teilzeit ab 25 Stunden pro Woche ist möglich, jedoch nur bei zeitlicher Flexibilität im Rahmen der vorgenannten Servicezeiten

Stellenbeschreibung

Seit mehr als 20 Jahren sind wir als Personaldienstleister & Personalvermittler im kaufmännischen Bereich erfolgreich tätig. Als inhabergeführtes Unternehmen mit über 1.000 Mitarbeitern, bieten wir Ihnen Verlässlichkeit, Flexibilität, Schnelligkeit, Transparenz und unbürokratisches sowie persönliches Engagement. Wir stehen Ihnen stets mit Rat & Tat zur Seite!

Für unseren Kunden, ein renommiertes Dienstleistungsunternehmen in Berlin, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort in Spandau mehrere

Mitarbeiter/innen für den Kundenservice Touristik in Vollzeit.

Die Position ist zunächst in Arbeitnehmerüberlassung, mit anschließender Übernahmeoption in eine Festanstellung, langfristig zu besetzen.

Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme eingehender Anfragen in deutscher und englischer Sprache
- Beratung von Angeboten des Auftraggebers unter Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Dokumentieren, Beantworten und Lösen aller Kundenanfragen
- Weiterleitung von komplexen Anfragen hinsichtlich Reservierungen, Registrierungen, Anmietung und Zahlungsschwierigkeiten
- Qualifizierung und Dokumentation der Anfragen unter Nutzung verschiedener Infotools

Ihr Profil:
- Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sind von Vorteil, jedoch keine Bedingung
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und gute Kenntnisse in Englisch in Wort und Schrift
- Serviceorientierung und hohe kommunikative Fähigkeiten
- Teamfähigkeit

Was Sie bei unserem Kunden erwartet:
- Eine spannende und umfangreiche Tätigkeit
- Übernahmeoption und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit persönlichem Gestaltungsspielraum
- Ein Team mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen

Unser Angebot an Sie:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexible Nutzung des Arbeitszeitkontos (Sonderauszahlung und/oder Gleitzeit)
- Attraktives Gehalt & übertarifliche Zuschläge sowie Sonderzahlungen (Urlaubs- & Weihnachtsgeld)
- Kostenfreie medizinische Untersuchungen
- Sonderzahlungen (Fahrgeld, Verpflegungsmehraufwand und Abschläge) möglich
- Berücksichtigung von "BuF" (Beruf & Familie) sowie Work-Life-Balance
- Betriebliche Altersversorgung
- Attraktive Zuschläge (z.B. Nachtarbeit 25%, Feiertag 100%)
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
- Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Für etwaige Rückfragen steht Ihnen Frau Anna Mensching unter Tel 030 / 200 567 14 gerne zur Verfügung. Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen als PDF- oder Word-Datei an Office-Berlin@Perso-Plankontor.de. Sie können uns auch über WhatsApp unter 0172 / 1518812 anschreiben.

Für weitere Informationen & Stellenanzeigen besuchen Sie unsere Homepage: www.PERSO-PLANKONTOR.de.

Erfordernisse

Qualifikation:

  • E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz (gut)
  • Kundenberatung, -betreuung (gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:

Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse

Kontakt:

PERSO PLANKONTOR GmbH
Hohenzollerndamm 183
10713 Berlin

Rückfragen:

Frau Anna Mensching , Personalberaterin Office & IT

Telefon:

+49 30 20056714

E-Mail:

Office-Berlin@PERSO-PLANKONTOR.de 

Homepage:

http://www.perso-plankontor.de

Chiffre:

10000-1167673749-S 

Weitere Stellenangebote von: PERSO PLANKONTOR GmbH

(Letzte Bearbeitung: 07.12.18)




Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

Hier finden Sie freie Stellen, die Arbeitgeber der Bundesagentur für Arbeit (BA) gemeldet oder in die JOBBÖRSE der Bundesagentur für Arbeit unter www.arbeitsagentur.de eingegeben und einer Veröffentlichung bei öffentlich-rechtlichen Kooperationspartnern der BA zugestimmt haben. Die Daten basieren auf Angaben der Arbeitgeber. Eine gewerbliche Nutzung ist nicht gestattet.

Bitte richten Sie Anfragen zur Korrektur der dargestellten Stellenangebote ausschließlich an die Bundesagentur für Arbeit.

Die Bundesagentur für Arbeit (BA, ehemals Bundesanstalt für Arbeit) wird auch umgangssprachlich noch Arbeitsamt genannt.