Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

  • Kurzbeschreibung IT Service (m/w)
  • Beschäftigungsart Arbeitsplatz
  • Eintrittstermin 01.01.2019
  • Befristung unbefristet
  • Einsatzort 10713 Berlin
  • Verdienst Übertariflich
  • Wochenarbeitszeit 40.0
  • Arbeitszeit - Zusatzinfo 30-40 Wochenstunden möglich; Mo - Fr. 08-21 Uhr, Sa 09-17 Uhr nach Absprache

Stellenbeschreibung

Für unseren Kunden, ein renommiertes Dienstleistungsunternehmen in Berlin Friedrichshain, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere

Mitarbeiter technischer Support / IT Service (m/w).

Unser Angebot an Sie:
- Attraktives Gehalt & übertarifliche Zuschläge sowie Sonderzahlungen (Urlaubs-& Weihnachtsgeld)
- Betriebliche Altersversorgung
- Flexible Nutzung des Arbeitszeitkontos

Ihre Aufgaben:
- Beantwortung von Kundenfragen per Telefon und Email
- Präzise Hilfestellung zur Bedienung von Samsung , Smartwatches,Tablets und Zubehör
- Unterstützung bei der Installation und Inbetriebnahme von Geräten,Gerätekomplikationen und der Softwareaktualisierung
- Bearbeitung von Reparaturaufträgenträgen und Garantiefällen

Ihr Profil:
- Freude an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
- Sehr gute Deutschkenntisse in Wort und Schrift
- Kommunikationstalent
- Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen

Das erwartet Sie bei unserem Kunden:
- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Kundenberatung Inbound
- Intensive Einarbeitung und eine umfangreiche Produktschulung
- Übernahme- und Aufstiegschancen in einnem international tätigen Unternehmen
- Engagiertes und hochmotiviertes Team mit flachen Hierachien
- modernes schönes Office mit tollen Arbeitsplätzen sowie kostenfreien Getränken und regelmäßigen frischem Obst

Haben wir ihr Interesse geweckt?
Bewerben Sie sich jetzt über unsere Onlinebewerbung, oder schicken Sie uns eine Nachricht per WhatsApp: 0160 / 2221493. Alternativ können Sie sich per E-Mail bewerben, rufen Sie uns an (030 / 2005670), oder kommen Sie einfach spontan vorbei.

Wir freuen uns auf Sie!

Kontakt

PERSO PLANKONTOR GmbH
Ulrike Breska
Hohenzollerndamm 183
10713 Berlin
Tel.: +49 (0)30 2005670
Mail: office-berlin@perso-plankontor.de
Web: https.//perso-plankontor.de

Erfordernisse

Qualifikation:

  • Anwenderberatung, Anwender-Support (IT) (gut)
  • Kundenberatung, -betreuung (sehr gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:

Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse

Kontakt:

PERSO PLANKONTOR GmbH
Hohenzollerndamm 183
10713 Berlin

Rückfragen:

Frau Ulrike Breska , Personalberaterin Office & IT

Telefon:

+49 30 20056713

E-Mail:

Breska@PERSO-PLANKONTOR.de 

Homepage:

http://www.perso-plankontor.de

Chiffre:

10000-1167673436-S 

Weitere Stellenangebote von: PERSO PLANKONTOR GmbH

(Letzte Bearbeitung: 07.12.18)




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