Bürokaufmann/Bürokauffrau

  • Kurzbeschreibung Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamation - 200104/AA_2318
  • Beschäftigungsart Arbeitsplatz
  • Eintrittstermin 18.11.2018
  • Befristung unbefristet
  • Einsatzort 10117 Berlin
  • Verdienst nach Vereinbarung
  • Arbeitszeit Vollzeit
  • Wochenarbeitszeit 40.0

Stellenbeschreibung

Für einen sehr beliebten Berliner Arbeitgeber suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d), der die Schnittstelle zwischen Kundenanfragen, Reklamationen, Beschwerden und der Lösungsfindung darstellt. Sie suchen einen sicheren Arbeitsplatz mit Perspektive? Schön, Sie bald kennen zu lernen!

Aufgabenbereich

• Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Reklamation
• Recherche der Fehlerhaftigkeit von reklamierten Prozessen
• Pflege und Aktualisierung der Qualitätsdokumentationen
• Koordinierung und Sicherstellung von der Zufriedenheit der Kunden (m/w/d)
• Kontrolle und Mitarbeit an bereichsübergreifenden Projekten zur Verbesserung der Prozesse

Anforderungsprofil

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation eventuell erlangt durch Berufserfahrung
• Erfahrungen im Kontakt mit Kunden eventuell erlangt im Beschwerdemanagement wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise mit einem Warenwirtschaftssystem
• Kommunikationsfähigkeit, Leistungsbereitschaft und Teamfähigkeit

Wir bieten

• Ein spannendes, langfristiges Projekt mit anschließender Übernahmeoption
• Eine faire Vergütung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Einen Einsatz bei einem der beliebtesten Unternehmen Berlins
• Mit aventa erreichen Sie die interessanten Unternehmen in Berlin und Umgebung

Job-Informationen

• Einsatzort: Berlin-Süd
• Branche: Abfallwirtschaft / Recycling
• Beginn: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
• Arbeitszeit: Vollzeit
• Referenznummer: 200104/AA_ 2318

Ansprechpartner: Frau Janine Boenke

E-Mail: bewerbung@aventa-berlin.de
Telefon: 030 - 20 96 25 00

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inkl. aktueller Zeugnisse.

Wir prüfen Ihre Unterlagen grundsätzlich auf Eignung hinsichtlich aller für Ihre Qualifikation in Frage kommenden Einsatzmöglichkeiten bei unseren Kunden. Sollte die ausgeschriebene Stelle bereits einmal besetzt sein, so nehmen wir Sie bei fachlicher Eignung gern in unser Kandidatennetzwerk auf.

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung unbedingt die Referenznummer sowie Ihre Gehaltsvorstellungen und den nächstmöglichen Eintrittstermin an.

Erfordernisse

Qualifikation:

  • Reklamationsbearbeitung (gut)
  • Büroorganisation, Büromanagement (gut)
  • Kundenberatung, -betreuung (gut)
  • Sachbearbeitung (gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:

Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse

Kontakt:

aventa Personalservice e.K.
Friedrichstr. 95
10117 Berlin

Rückfragen:

Frau Janine Boenke

Telefon:

+49 30 20962500

E-Mail:

bewerbung@aventa-berlin.de 

Chiffre:

10000-1166988824-S 

Weitere Stellenangebote von: aventa Personalservice e.K.

(Letzte Bearbeitung: 09.11.18)




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