Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

  • Kurzbeschreibung Native-Speaker (Niederländisch) im Online Modehandel (m/w/d)
  • Beschäftigungsart Arbeitsplatz
  • Eintrittstermin Ab sofort
  • Befristung unbefristet
  • Einsatzort 01067 Dresden
  • Arbeitszeit Vollzeit

Stellenbeschreibung

Die Fortuneglobe GmbH ist ein dynamisch und stark wachsender Fullservice Vertriebspartner für den Vertrieb von Mode über das Internet mit Sitz in München und Büros in Halle (Saale) und Dresden.
Als zuverlässiger Spezialist für die Entwicklung und den Betrieb von Onlineshops begleiten wir unsere mittelständischen und Großkunden bei der Umsetzung ihrer gesamten E-Commerce Strategie.

Die Fortuneglobe wurde vor 18 Jahren gegründet und wir bieten seit mehr als 12 Jahren unseren Kunden ein umfassendes Leistungsspektrum im E-Commerce von höchster Qualität.

Unser Unternehmenssitz betreut vorwiegend Endkunden von einzelnen Onlineshops, die von der Fortuneglobe GmbH betrieben werden. Die Kommunikation mit unseren Kunden findet vorwiegend über E-Mail, Chat oder Direktnachrichten statt. Dieses breite und gleichzeitig vielfältige Anfragenspektrum macht das Arbeiten in unserem Kundenservice zu einer schnell erlernbaren aber auch spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeit.

Auch Quereinsteiger und Berufsanfänger sind bei uns herzlich willkommen.

Deine Aufgaben:

Kommunikation mit unseren Kunden und Bearbeitung von Anfragen in verschiedenen Sprachen
Unterstützung der Anwender und Kunden in der Bedienung unseres Mode-Onlineshop-Systems
Bestellprüfung

Was wir von dir erwarten:

Möglichst bereits Erfahrung aus kundenorientierten Tätigkeiten
Möglichst Erfahrung im Beantworten von E-Mails und Kundenanrufen in einer Fremdsprache
Gute Kenntnisse bei der Nutzung des Internets
Kommunikationsstärke
Selbstständige Arbeitsweise

Was wir dir bieten:

regelmäßiger Mitarbeiter-Stammtisch sowie Neujahrs- und Sommerfeste
Besuch und Schulungen durch unsere Modemarken
Betriebliche Altersvorsorge
Entwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen
Großzügige Mitarbeiter-Rabatte in über 80 Onlinemodemarken
Gemütliche Arbeitsräume in einem hochmodernen Bürohaus
Überdurchschnittliche Vergütung
Kostenlose Getränke und frisches Obst
Super Atmosphäre in einem motivierten Team
monatliches Jobticket

Wir bei Fortuneglobe stehen für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und Engagement – sowohl jetzt als auch in Zukunft. Wir möchten, dass unsere Mitarbeiter auch im Alter abgesichert sind und unterstützen jeden mit einem Zuschuss in die betriebliche Altersvorsorge. Mit diesen Sozialleistungen verbessern wir aktiv die finanzielle Situation unserer Mitarbeiter im Rentenalter.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit den üblichen Unterlagen, unter Angaben deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Erfordernisse

Bewerbung

Art:

per E-Mail

Erforderliche Unterlagen:

Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse

Kontakt:

Fortuneglobe GmbH
Sonnenstr. 20
80331 München

Rückfragen:

Frau Rebecca LeeTastan

Telefon:

+49 89 14367152528

E-Mail:

office@fortuneglobe.com 

Chiffre:

10000-1164955395-S 

Weitere Stellenangebote von: Fortuneglobe GmbH

(Letzte Bearbeitung: 03.07.19)



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