Staatlich geprüfte Servicekraft

  • Kurzbeschreibung Kundenbetreuer (m/w) für die Revision gesucht
  • Beschäftigungsart Arbeitsplatz
  • Eintrittstermin Ab sofort
  • Befristung befristet auf 12 Monate
  • Einsatzort Essen, Ruhr
  • Verdienst EG2 (9,49 €/Std.) zzgl. möglicher Zulagen
  • Wochenarbeitszeit 35.0
  • Arbeitszeit - Zusatzinfo Die angegebene Wochenstundenzahl bezieht sich auf unseren angewandten Tarifvertrag, die Arbeitszeit kann abhängig vom Kundeneinsatz variieren.

Stellenbeschreibung

Unser Firmensitz ist in Oberhausen, direkt in der pulsierenden Metropolregion Rhein-Ruhr. In dieser Region gibt es zahlreiche renommierte Fachunternehmen im Bereich des Dialogmarketings, mit denen wir kooperieren. Wir haben uns Spezialisiert auf die Rekrutierung von Mitarbeitern für diese Unternehmen und können somit auf ein fundiertes Spektrum an verschiedenen Einsatzmöglichkeiten zurückgreifen.

Projektbeschreibung:

Sie telefonieren in Essen im Outbound Bereich mit Bestandskunden, die nach einem Vertragsabschluss oder ähnlichem, in die Revision gehen. (Revision: Überprüfung, Überarbeitung des abgeschlossenen Vertrages).

Tätigkeiten:

• telefonische & schriftliche Beratung unserer Privatkunden
• Rückgewinnung und Bearbeitung von Widerrufen
• Auftragsrecherche und deren Dokumentation
• Steigerung der Kundenzufriedenheit durch schnelles und kompetentes Lösen der Revisionsanfragen

Sie sollten neben einer angenehmen Telefonstimme auch Interesse an der Tätigkeit als Kundenberater mitbringen. Unsere Mitarbeiter sollten in der Erbringung unserer Dienstleistung zuverlässig sein und das Ziel haben, langfristig gesehen auf ein Anstellungsverhältnis direkt bei unserem Kundenbetrieb hinzuarbeiten.

Projektanforderung:

• erste Erfahrungen in der Kundenrückgewinnung
• Sie tauschen sich gern mit Menschen aus, egal, ob per Brief, E-Mail oder am Telefon
• Spaß an der weitreichenden Entertainment-Welt von Unitymedia
• technisches Know-How und Sicherheit im Umgang mit CRM-Systemen
• Verkaufstalent mit einem Gespür für Kundenbedürfnisse
• kaufmännisches Verständnis
• kommunikationsstark
• teamfähig

Sie überzeugen durch (Skills):

• PC - Kenntnisse
• Deutsch in Wort und Schrift
• Pünktlichkeit
• Zuverlässigkeit
• Teamfähigkeit
• Kontaktfreudigkeit
• Zielstrebigkeit

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bieten wir Ihnen neben dem tariflich garantierten Grundeinkommen projekt- und einsatzabhängige Zulagen bzw. Zuschüsse an.

Arbeitszeiten:

• Montag bis Freitag zwischen 08.00 und 20.00 Uhr und Samstag zwischen 08.00 und 16.30 Uhr

Arbeitsvertrag:

• Auf ein Jahr befristetes Arbeitsverhältnis, da eine Übernahmeoption besteht.
• Vollzeit/Teilzeit 20,25,30 Stunden wöchentlich

Gehalt/Lohn:

• Grundgehalt 9,49 € pro Stunde (Brutto)
• Verpflegungsmehraufwand (VMA) nach Vereinbarung
• Fahrtkostenerstattung nach Vereinbarung

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung.

Bitte geben Sie bei der Bewerbung die Projekt-Nr.: REF.0043 an.

Haben Sie noch Fragen zu diesem Stellenangebot? Dann rufen Sie uns gern an unter 0208/911008 – 0.

Möchten Sie ihre Bewerbung per E-Mail bei uns einreichen? Dann senden Sie Ihre Unterlagen bitte an bewerbung@taurus-service.de.

Erfordernisse

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:

Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse

Kontakt:

Taurus Service GmbH
Friedrich-Karl-Str. 63
46045 Oberhausen, Rheinland

Rückfragen:

Herr Björn Strelau , Vertriebsleitung

Telefon:

+49 208 9110080

E-Mail:

b.strelau@taurus-service.de 

Homepage:

http://taurus-service.de/stellenangebote

Chiffre:

10000-1154065787-S 

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(Letzte Bearbeitung: 13.02.19)




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