Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

  • Kurzbeschreibung Kundenbetreuer/in für Flughotline
  • Beschäftigungsart Arbeitsplatz
  • Eintrittstermin Ab sofort
  • Befristung befristet auf 12 Monate
  • Einsatzort Krefeld
  • Verdienst Gehalt nach Vereinbarung
  • Wochenarbeitszeit 35.0
  • Arbeitszeit - Zusatzinfo Montag - Sonntag 06:00 - 22:00 Uhr Schichtsystem, 5-Tage-Woche Die Wochenstundenzahl kann abhängig vom eingesetzten Kundenbetrieb abweichen!

Stellenbeschreibung

Für unseren Kunden in Krefeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n telef. Kundenberater/-in für die Terminierung von Beratungsgesprächen!

Was Sie erwartet:

• Sie nehmen Anrufe von Bestandskunden und Interessenten entgegen
• Sie beantworten Fragen zu bereits gebuchten Flügen wie eventuellen Verspätungen,
Verpflegung und Gepäckmitnahme und nehmen Umbuchungen vor
• Änderungen zur Buchung bearbeiten Sie direkt mit Amadeus oder anderen kundeneigenen Programmen
• Sie helfen bei Visa- und Passangelegenheiten.

Was wir erwarten:

• Sie beherrschen Deutsch sicher in Wort und Schrift
• Sie verfügen schriftlich und mündlich über gute Englisch-Kenntnisse
• Sie sind flexibel und kommunikativ und verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe
• Die gängigen Office-Programme benutzen Sie routiniert und verfügen über erweiterte
IT-Kenntnisse
• Sie arbeiten flexibel im Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen
• Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit setzen wir voraus

Was wir Ihnen anbieten:

• Tarifgebundenes Arbeitsverhältnis mit Übernahmeoption bei unserem Kunden
• Übertarifliches Entgelt mit Zusatzleistungen

Ihre Vorteile:

• Einarbeitung durch qualifizierte Teamleiter
• Fortbildung durch Schulungen

Projekt-Ref.-Nr.: 0010 - Bitte bei Bewerbungen angeben!

Nutzen Sie noch heute Ihre Chance und bewerben Sie sich!

Erfordernisse

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:

Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse

Kontakt:

Taurus Service GmbH
Friedrich-Karl-Str. 63
46045 Oberhausen, Rheinland

Rückfragen:

Frau Nicole Gotovka

Telefon:

+49 208 9110080

E-Mail:

bewerbung@taurus-service.de 

Homepage:

http://taurus-service.de/stellenangebote

Chiffre:

10000-1151906677-S 

Weitere Stellenangebote von: Taurus Service GmbH

(Letzte Bearbeitung: 03.06.19)



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