Briefe verloren: Was Postkunden tun können
Was tun, wenn der ersehnte Brief nicht im Kasten landet? Wo und wie Postkunden nachforschen können und welche Versandarten sicherer sind. mehr
Landet ein Brief wieder beim Absender, übernimmt der Dienstleister die Portokosten für einen neuen Versuch - zumindest dann, wenn den Absender keine Schuld trifft.
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Kommt der Brief zurück, obwohl Adresse und Name stimmen, ist das ärgerlich. Unter Umständen kann der Absender den Brief dann aber auf Kosten des Dienstleisters erneut verschicken.
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Quelle: dpa
| Aktualisierung: Dienstag, 10. Januar 2017 12:33 Uhr