Pfandbon: Wann verjährt das Guthaben?

Pfandbon: Wann verjährt das Guthaben?

Das ist vielen im Supermarkt schon passiert: Beim Zahlen an der Kasse vergisst man, den Pfandbon abzugeben. Doch wie lange bleibt die Gutschrift gültig?

Pfandbons

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Gibt es beim Zurückgeben Probleme, weil der Bon älter als 30 Tage ist, sollten Kunden sich nicht abwimmeln lassen.

Für Pfandbons gelten die allgemeinen gesetzlichen Verjährungsregeln. Darauf weist die Stiftung Warentest in Berlin hin. Laut Paragraf 195 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) verjährt der Anspruch auf Auszahlung nach drei Jahren. Die Frist beginnt erst am Ende des Jahres zu laufen, in dem der Bon ausgestellt wurde. Kunden können sich also sogar noch mehr Zeit lassen.

Wo kann der Kunde den Pfandbon einlösen?

Der Pfandbon ist in der Regel in der Supermarktfiliale einzulösen, in der das Leergut abgegeben worden ist, erklären die Tester. Der Pfandbetrag sollte auf dem Bon noch gut lesbar sein. Zeigt die Registrierkasse einen Fehler an, weil der Bon zum Beispiel älter als 30 Tage ist, sollten Kunden sich nicht abwimmeln lassen. Das Personal muss die Auszahlung in diesem Fall per Hand vornehmen, ohne automatische Erfassung des Pfandbetrags durch die Kasse.

Quelle: dpa

| Aktualisierung: Freitag, 2. August 2019 12:54 Uhr