Mietwagen

Mann gibt Frau einen Autoschlüssel in die Hand, im Hintergrund ein Auto
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Wer ein Auto mieten will, sollte sich den Vertrag vor der Unterzeichnung gründlich durchlesen und über einige rechtliche Besonderheiten im Klaren sein. So gelten etwa für die Reservierung von Mietwagen innerhalb der Europäischen Union spezielle Bestimmungen, die vom allgemein geltenden Vertragsrecht abweichen.

Mietvertrag für einen Leihwagen

Mietwagenverleiher sind in der EU nicht verpflichtet, den Vertrag in der Muttersprache des Mieters anzufertigen. Um unter Umständen kostspielige Missverständnisse auszuschließen, sollten Kunden sowohl den Vertrag als auch die Allgemeinen Beförderungsbedingungen vollständig lesen.

Reservierung von Mietwagen

Sicherheit für Teddys
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Reservierungen für Mietwagen sind bindend. Nach der Richtlinie 2011/83/ der Europäischen Union über Fernabsatzverträge, also Verträge die beispielsweise über das Telefon oder das Internet geschlossen werden, gibt es zwar eine Widerrufsfrist von 14 Tagen nach Abschluss eines Vertrages. Für einige Leistungen ist das Widerrufsrecht aber ausgeschlossen und dazu gehört auch das Mieten eines Autos.

Gültigkeit des alten Führerscheins innerhalb der EU

Die Europäische Kommission hat geregelt, dass alle Führerscheine in der Europäischen Union gleichermaßen gelten. Für Verbraucherinnen und Verbraucher bedeutet das, dass auch der graue oder rosa Führerschein im EU-Ausland seine Gültigkeit behält. Dies gibt die Entscheidung der Europäischen Kommission über Äquivalenzen zwischen Führerscheinklassen vor.

Beratung und Beschwerden

Illustration Sprechblasen mit Fragezeichen und Info
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Die erste Anlaufstelle bei einer Beschwerde über den Mietwagen ist in der Regel das Unternehmen, bei dem an das Auto gemietet hat. Zuständig bei Beschwerden zur Fahrzeugvermietung innerhalb Europas ist zum einen das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland und zum anderem der European Car Rental Conciliation Service.