ViVe – Vielfalt in der Verwaltung

Berlin ist eine Stadt der Vielfalt und die Berliner Verwaltung steht vor der Aufgabe, mit der Vielfalt der Bevölkerung umzugehen. Als Dienstleisterin muss sie darauf achten, bei der Konzeption und dem Angebot von Verwaltungsleistungen stets unterschiedliche Lebens- und Bedarfslagen zu berücksichtigen.

Die Verwaltung für Vielfalt zu sensibilisieren und Kompetenzen im Umgang mit Vielfalt zu stärken, war das Ziel des von Mai 2013 bis April 2015 durchgeführten Projekts „Vielfalt in der Verwaltung“. Im Fokus stand dabei der direkte Kontakt zwischen Verwaltung und Bevölkerung.

Das Projekt wird von der LADS zusammen mit dem „Verein Eine Welt der Vielfalt Berlin(Link zum Verein Eine Welt der Vielfalt)“:https://www.ewdv-diversity.de/ durchgeführt. Kooperationspartnerinnen waren die Verwaltungen der Bezirke Lichtenberg, Pankow und Tempelhof-Schöneberg.

Das Projekt wurde aus Mitteln des Europäischen Integrationsfonds, der Senatsverwaltung für Arbeit, Integration und Frauen und im ersten Jahr auch aus Mitteln des Bundesministeriums des Innern finanziert.

• Ziele des Projekts
• Projektmodule
• Produkte des Projekts

• Erhöhung der Qualität von Verwaltungsleistungen durch eine stärkere Berücksichtigung der Vielfalt der Bevölkerung
• Vernetzung zentraler Akteur*innen in Bezug auf Chancengleichheitsstrategien auf Senats- und Bezirksebene
• Anstoß und Verstärkung von Diversity-Prozessen in den Bezirken
• Erhöhung der Diversity-Kompetenz von Verwaltungsmitarbeitenden

In allen beteiligten Bezirken wurde zu Beginn des Projekts eine Bestandsaufnahme durchgeführt. Darin wurde erfasst, welche Aktivitäten zur Förderung des Umgangs mit Vielfalt im jeweiligem Bezirk bereits bestanden und welche Bedarfslagen darüberhinaus von den Akteur*innen vor Ort gesehen wurden. Für die Analyse wurden Interviews mit Schlüsselpersonen aus den Bezirksämtern geführt. Die Bestandsaufnahme steht hier als Download zur Verfügung.

Der zentrale Projektbaustein war die Initiierung und Begleitung von Diversity-Umsetzungsteams in den Bezirken. Diese Teams sollten möglichst aus Beschäftigten mit Führungsverantwortung aus unterschiedlichen Arbeitsbereichen zusammengesetzt sein. Sie hatten die Aufgabe, im ersten Projektjahr Empfehlungen für Maßnahmen zum Umgang mit Vielfalt zu entwickeln und im zweiten Projektjahr deren Umsetzung zu begleiten. So konnten gemeinsam mit den bezirklichen Akteur*innen im Projektverlauf spezifische Bedarfslagen und Themen herausgearbeitet werden.

Um zu ermitteln, welche Wünsche und Bedürfnisse Bürger*innen an eine Diversity-gerechte Verwaltung haben, werden in jedem der beteiligten Bezirke Workshops mit Vertreter*innen von Interessensgemeinschaften durchgeführt. Die Ergebnisse dieser Workshops wurden wiederum an die Diversity-Teams rückgespiegelt. Im Ergebnis haben die Verwaltungen viele der Anregungen der Bürger*innen aufgegriffen und in einen Empfehlungskatalog integriert.

Für Verwaltungsmitarbeitende und Vertreter*innen aus Organisationen und Vereinen der drei Bezirke Lichtenberg, Tempelhof-Schöneberg und Pankow wurde eine Diversity-Fortbildungsreihe angeboten. In mehreren Modulen wird ein vertieftes Wissen zu Diversity und den einzelnen Dimensionen von Geschlecht, ethnische Herkunft, Hautfarbe, Behinderung, Alter, Religion, Weltanschauung und sexuelle Identität vermittelt.

Im Rahmen des Projekts wurde das Netzwerk „Vielfalt und Chancengleichheit“ koordiniert und weiterentwickelt. Im Netzwerk sind auf Landesebene die Bereiche vertreten, die für die Förderung von Chancengleichheit und Nichtdiskriminierung aktiv sind. Das Ziel des Netzwerks besteht darin, Strategien und Aktivitäten zur Förderung von Vielfalt und Chancengleichheit in Berlin zu fördern. Die Treffen des Netzwerks tragen dazu bei, dass sich die Teilnehmenden regelmäßig über ihre Projekte, Aktivitäten und Initiativen zur Förderung von Vielfalt und Chancengleichheit informieren. Der Austausch von Erfahrungen mit Strategien und Konzepten trägt dazu bei, die Qualität der Arbeit der Bereiche zu erhöhen. Zudem gelingt es durch die Vernetzung besser, Vorgehensweisen aufeinander abzustimmen und gemeinsame Projekte anzustoßen. Um die Arbeit des Netzwerks breiter bekannt zu machen, hat das Netzwerk eine Broschüre herausgegeben. Diese Broschüre kann hier eingesehen werden.