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Service-App Berlin: Online-Services der Berliner Verwaltung jetzt auch für unterwegs

Pressemitteilung vom 19.03.2015

Das Presse- und Informationsamt des Landes Berlin teilt mit:

Für Bürgerinnen und Bürger sowie für Unternehmen stellt die Senatskanzlei bereits seit Anfang 2013 unter service.berlin.de ein Service-Portal bereit, über welches mehr als 500 Verwaltungsleistungen und Services sowie rund 300 Behördenstandorte der Berliner Verwaltung abrufbar sind.

Wo bekomme ich einen neuen Personalausweis? Wie melde ich ein Gewerbe an?, Welche Unterlagen benötige ich?, Mit welchen Gebühren muss ich rechnen?, Wie und wo kann ich einen Termin vereinbaren? – Diese und viele weitere Fragen beantwortet jetzt rund um die Uhr und unterwegs auch eine spezielle App für Smartphones.

Senatssprecherin Daniela Augenstein: „Mit der neuen App kommen wir dem stetigen Zuwachs der mobilen Nutzung von Internetangeboten entgegen. Bereits heute verzeichnen wir auf unserem Hauptstadtportal berlin.de mehr als 25% der Zugriffe von mobilen Endgeräten – Tendenz steigend.“

Die Service App Berlin ist die konsequente Ergänzung und Erweiterung des inzwischen mit über 4,5 Millionen monatlichen Zugriffen sehr intensiv genutzten Service-Portals. Die App nutzt smartphone-spezifische Eigenschaften wie Dateiablage und GPS-Ortung. So können mit der App Verwaltungsleistungen recherchiert und Behördenstandorte mit Entfernungsangabe ermittelt und individuell auf dem Smartphone verwaltet und auf einer Karte dargestellt werden. Online-Terminbuchungen sind direkt aus der App möglich.

Senatssprecherin Daniela Augenstein: „Mit diesem gebündelten und bequemen Zugang zu den Angeboten und Services aus allen Verwaltungsbereichen erfüllen wir zeitgemäß und nachhaltig das zunehmende mobile Kommunikationsbedürfnis der Bürgerinnen und Bürger. Gleichzeitig haben wir bei der Entwicklung der App größten Wert auf Datenschutz gelegt: Die App sammelt keine persönlichen und individuellen Daten der Nutzerinnen und Nutzer.“

Die Service-App Berlin ist für die gängigen Betriebssysteme iOS und Android kostenlos in den jeweiligen App-Stores erhältlich und über die Seite http://service.berlin.de/app erreichbar.