In einer Millionenmetropole wie Berlin, mit knapp 4 Millionen Einwohnerinnen und Einwohnern und bis zu 5 Millionen Besucherinnen und Besuchern jährlich, gehen in den Leitstellen von Polizei und Feuerwehr im Minutentakt Notrufe ein. Die Arbeit beider Sicherheitsbehörden ist in vielen Situationen eng miteinander verwoben. Ein verlustfreier Informationstransfer ist im Einsatzgeschehen unerlässlich.
Als Behörde und Organisation mit Sicherheitsaufgaben (BOS) im Land Berlin wird der Anspruch verfolgt, jederzeit ein Höchstmaß an Sicherheit und schnellstmöglicher Hilfe zu gewährleisten.
Hierbei soll das modernste und größte Leitstellensystem Deutschlands künftig die erste Anlaufstelle aller eingehenden Notrufe darstellen.
Von zwei Standorten aus werden alle eingehenden Notrufe erfasst, verarbeitet und an die Einsatzkräfte weitergeleitet. Mittels neuester technischer Mittel können Einsätze schneller und gezielter gesteuert werden.
Ein neuartiges System wird künftig alle Betreiber kritischer Infrastrukturen (KRITIS), wie beispielsweise Bundespolizei, Hilfsorganisationen, Krankenhäuser, Energieversorger (Gas, Wasser, Energie) und die Verkehrsbetriebe zeitgleich mit den erforderlichen Informationen versorgen.
Rund 1000 Mitarbeitende werden hier ihren neuen Arbeitsplatz finden.