Umfrage: Sind Sie bereit für die Digitalisierung

Die Digitalisierung in der Verwaltung schreitet voran. In dieser Ausgabe würden wir gerne wissen, ob Sie auch bereit für diese Entwicklung sind?

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Das Ergebnis

Wie viele Dienstleistungen von Verwaltungen haben Sie in den letzten zwölf Monaten in Anspruch genommen?

1 bis 3
63%
Keine
32%
4 und mehr
5%

Wie viele davon haben Sie online erledigt?

Keine
66%
1 bis 3
28%
4 und mehr
3%
-- Keine Angaben --
0%

Möchten Sie uns verraten welche?

-- Keine Angaben --
57%
Autoanmeldung
2%
Personalausweis beantragt
2%
Beantragung Arbeitslosengeld
2%
Beihilfeanträge
2%
Ummeldungen, Terminbuchungen
2%
Anwohnervignette
2%
Beantragung einer beglaubigten Geburtsurkunde
2%
Terminbuchung Bürgeramt für die Ausstellung eines Reisepasses
2%
Abfrage Liegenschaftskataster Antrag Abwasseranschluss
2%
Personalausweis verlängern und KFZ-Fahrzeugbrief/-schein erneuern waren online nicht möglich
2%
Perso beantragt
2%
Auskunft Grundbuch Auskunft Umweltamt
2%
Beantragung Nachzuchtbescheinigung nach Artenschutzvorgaben Für Beantragung von Cites-Bescheinigungen zum Verkauf gibt es Online-Antrag, der jedoch "Hürden" beim Ausfüllen beinhaltet, nicht optimal
2%
im BA Antragung auf Führerschein und Personalausweis fürs Kind. Aber die Terminvergabe ist eine Katastrophe und gefühlt eine Dauerschleife
2%
Grunderwerb: Einholung von Genehmigungen, Grundbucheintragungen
2%
Beantragung einer beglaubigten Kopie meiner Geburtsurkunde
2%
Beantragen Bewohnerparkvignette
2%
Termine beim Bürgeramt Ausweis, Reisepass Termin beim KVA zur Halterumschreibung Elster - Finanzamt
2%
Beschwerden / Beratungsbedarf per Email, einen Onlineservice im eigentlichen Sinn habe ich nicht genutzt.
2%
Beistandschaften und Sorgerechtserklärung
2%
Finanzamt Steuererklärung
2%
Anwohnervignette beantragt
2%
Steuerklassenwechsel Finanzamt
2%
Einwohnerparkvignette
2%
Geburtsurkunde (in Charlottenburg-Wilmersdorf)
2%
Begleitetes Fahren ab 17 für meine Tochter
2%
Reisepass beantragt (vorort vor dem LockDown), Wohnung umgemeldet (digital)
2%
Fahrzeuganmeldung nicht online Fahrzeugummeldung nicht online Steuer-Erklärung online
2%

Wie haben Sie von dem Onlineservice erfahren?

Internetseiten der Bezirke oder Senatsverwaltungen
28%
Service-Portal Berlin
26%
Sonstige
23%
Medien, wie Zeitung etc.
6%
-- Keine Angaben --
0%

Insgesamt 65 Teilnehmerinnen und Teilnehmer.

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