Für die abschließende Bearbeitung von Beihilfeanträgen ist immer das Vorliegen aller Seiten der Rechnungen zu Ihren Aufwendungen und ggf. der zugehörigen Verordnungen erforderlich. Bei Rechnungen, die zwei spezielle Barcodes enthalten, reicht die Übermittlung dieser beiden mit „eP“ und „eA“ bezeichneten Barcodes aus. Alle übrigen Rechnungen, Verordnungen usw. müssen Seite für Seite fotografiert werden.
Die Liste der Fallkonstellationen, die von der App-Einreichung ausgeschlossen sind, finden Sie in den Nutzungsbedingungen.
Barcode scannen
Belege, die Barcodes mit der Bezeichnung „eP“ und „eA“ enthalten, können Sie über die Funktion „Barcode scannen“ mit Hilfe der Kamera erfassen und elektronisch einreichen. Auf diese Weise kann die Bearbeitung Ihrer Einreichung beschleunigt und Rückfragen reduziert werden.
Anhand der Funktion „Beleg hinzufügen“ können Sie einen weiteren Beleg fotografieren oder per Barcode scannen und der Einreichung hinzufügen.
Wenn Sie alle Belege erfasst haben, tippen Sie auf „Alles einreichen”, um diese elektronisch einzureichen. Sie erhalten in der App eine Rückmeldung, wenn Ihre Daten eingegangen sind. Sollte die Übertragung fehlschlagen, wiederholen Sie das Einreichen bitte zu einem späteren Zeitpunkt.
Bitte achten Sie darauf, die elektronisch eingereichten Belege nicht erneut per Post einzureichen. Am besten vermerken Sie auf Ihrer Papierrechnung, dass Sie diese bereits abgesendet haben.
Beleg fotografieren
Sie können Belege, die nicht die „eP“- und „eA“-Barcodes enthalten, über die Funktion „Beleg fotografieren“ mit Hilfe der Kamera erfassen und elektronisch einreichen.
Folgende Tipps helfen Ihnen, die Qualität Ihrer Dokumentenaufnahme zu verbessern:
- Machen Sie für jede Belegseite ein eigenes Foto.
- Glätten Sie Knicke.
- Sorgen Sie für einen möglichst hohen Kontrast zwischen Papier und Untergrund.
- Sorgen Sie für eine gleichmäßige Ausleuchtung ohne Schatten.
- Fotografieren Sie aus einem senkrechten Winkel.
- Fotografieren Sie immer nur ein Blatt und legen Sie keine weiteren Rechnungsseiten darunter.
- Achten Sie darauf, dass der Beleg vollständig in dem auf dem Bildschirm Ihres Gerätes eingeblendeten Rahmen zu sehen ist.
- Nachdem Sie das Foto aufgenommen haben, korrigieren Sie, falls nötig, die Papiergrenzen durch manuelles Ziehen der Ecken.
Stellen Sie sicher, dass Sie alle Belegseiten fotografiert haben (Rückseite, weitere Rechnungsseiten). Bei mehrseitigen Belegen können Sie dem Beleg über die Funktion „Seite hinzufügen“ weitere Aufnahmen hinzufügen. Sind alle Seiten zu einem Beleg fotografiert, schließen Sie die Erfassung für diesen Beleg bitte mit der Funktion „Beleg vollständig erfasst“ ab.
Anhand der Funktion „Beleg hinzufügen“ können Sie einen weiteren Beleg fotografieren oder per Barcode scannen und der Einreichung hinzufügen.
Wenn Sie alle Belege erfasst haben, tippen Sie auf „Alles einreichen”, um diese elektronisch einzureichen. Sie erhalten in der App eine Rückmeldung, wenn Ihre Daten eingegangen sind. Sollte die Übertragung fehlschlagen, wiederholen Sie das Einreichen bitte zu einem späteren Zeitpunkt.
Bitte achten Sie darauf, die elektronisch eingereichten Belege nicht erneut per Post einzureichen. Am besten vermerken Sie auf Ihrer Papierrechnung, dass Sie diese bereits abgesendet haben.