Ihre Beihilfe wird digital!

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

die Beihilfestelle wird immer wieder gefragt, wann endlich auch hier Erstattungsanträge online gestellt werden können. Es ist es soweit – die Berliner Beihilfe-App für Smartphones und Tablets steht zum Download bereit: Beginnend für das Betriebssystem iOS 1 und in den nächsten Tagen für das Betriebssystem Android 2 (hier hat sich die Veröffentlichung leider verzögert).

Seit mehreren Jahren arbeitet die Beihilfestelle an der umfassenden Digitalisierung der Prozesse der Antragstellung, Bearbeitung, Bescheiderteilung und Archivierung. Die Grundsteine sind gelegt und befinden sich seit Monaten unter Echtbedingungen in der Erprobung.

Bereits jetzt werden papierhafte Anträge vor der Bearbeitung digitalisiert. Alternative Antragskanäle werden ein Online-Portal für gebräuchliche Web-Browser und eine Foto-App für die gängigen Betriebssysteme sein. Beide berücksichtigen den besonderen Schutzbedarf der ggf. übermittelten Gesundheitsdaten.

Während bei der Foto-App auf bewährte Produkte und Prozesse am Markt gesetzt werden kann gestaltet sich die Implementierung des Online-Portals im Umfeld der Berliner Verwaltung als äußerst komplex und langwierig. Ein Zeitpunkt, zu dem auch das Beihilfe-Portal mit geführter Antragstellung, Selbstauskunft, Bearbeitungsstand, elektronischem Bescheid, Antrags- und Bescheidarchiv allgemein zur Verfügung stehen wird, ist leider noch nicht bekannt.

Weitere wichtige Informationen und Verknüpfungen zum App-Download finden Sie auf der Seite Die Berliner Beihilfe-App.

Geschützte Markennamen

1 iOS ist eine Marke von Apple Inc.
2 Android ist eine Marke von Google LLC.