Die Senatsverwaltung ist noch nicht wieder im vollen Regelbetrieb tätig.
Die Senatsverwaltung ist noch nicht wieder im vollen Regelbetrieb tätig. Wir bemühen uns aber nach Kräften, Ihre Anliegen zügig zu bearbeiten und auch das Serviceangebot nach und nach wieder zu verstärken. Bitte haben Sie gleichwohl Verständnis, wenn es bei der Bearbeitung von Anfragen noch zu Verzögerungen kommt.
Inhaltsspalte
Qualitätsmanagement
Der Senat hat sich in den Richtlinien der Regierungspolitik 2016 – 2021 dazu bekannt, die Lebensbedingungen in den Berliner Flüchtlingsunterkünften zu verbessern. Die Standards in den Unterkünften sollen einem würdigen Aufenthalt und selbstbestimmten Leben entsprechen. Bewohnerinnen und Bewohner von Unterkünften müssen über ihre Rechte informiert sein. Fragen, Anregungen und Beschwerden zu Unterkünften müssen kompetent, schnell und transparent beantwortet werden.
Dazu soll ein unabhängiges Beschwerde- und Kontrollmanagement eingeführt werden.
Es folgen die Inhalte der rechten Seitenspalte
Kontakt
Koordinierungsstelle Flüchtlingsmanagement
- Raum:
- Raum 2.017
- Tel.:
- 030 9028-1169
- Fax:
- 030 9028-3170
Nahverkehr
- Bus
-
-
0.1km
Berlin, Waldeckpark
- M29
-
0.2km
Berlin, Lindenstr./Oranienstr.
- M29
- 248
- N42
-
0.1km
Berlin, Waldeckpark
Kontakt
Senatsverwaltung für Integration, Arbeit und Soziales
Abteilung Soziales
