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Erreichbarkeiten des Jugendamtes aufgrund der Corona bedingten Einschränkungen ab dem 14.12.2021

Aufgrund der Infektionsgefahr durch das Corona-Virus werden im Jugendamt Pankow
persönliche Vorsprachen weiterhin nur durch vorherige Terminvergaben organisiert.
Bitte vereinbaren Sie gerne einen Termin zur Klärung Ihres Anliegens im Jugendamt.
Öffentliche Sprechstunden finden nicht statt.

Sie können jedoch das Familienbüro des Jugendamtes zu den öffentlichen Sprechstunden weiterhin auch persönlich aufsuchen.

Um einen Termin zu erhalten, stehen Ihnen folgende Kontaktdaten zur Verfügung:

Regional Sozialpädagogische Dienste (RSD)

RSD Nord
Tel. 030 /90295 – 8720
Mail rsd.nord@ba-pankow.berlin.de

RSD Süd
Tel. 030 /90295 – 3660
Mail rsd.sued@ba-pankow.berlin.de

*RSD Wes*t
Tel. 030 /90295 – 2358 oder 90295- 2558
Mail rsd.west@ba-pankow.berlin.de

RSD Ost
Tel. 030 /90295 – 7101
Mail rsd.ost@ba-pankow.berlin.de
Kindertagesbetreuung / Tagespflege
kindertagsbetreuung@ba-pankow.berlin.de

Unterhaltsvorschuss
Tel: 030 /90295 – 7839 sowie Telefonliste aller Sachbearbeiter*innen auf der Website unter jugendamt/Pankow/Unterhaltsvorschuss

Elterngeld
Tel. 030 / 90295 – 7838

Beurkundungen /Beistandschaften
Tel. 030 /90295 – 7331
Mail: simone.gross@ba-pankow.berlin.de

Erziehungs- und Familienberatung

EFB Region Prenzlauer Berg
Tel. 030 / 90295 – 3622
Mail: efb.ot.prenzlauer.berg@ba-pankow.berlin.de

EFB Region Pankow
Tel. 030 / 90295 – 2750
Mail: efb@ba-pankow.berlin.de

EFB Region Weißensee
Tel. 030 / 90295 – 8333
Mail: efb.ot.weissensee@ba-pankow.berlin.de

Nebenstelle Karow / Buch
Kommunale EFB
Tel. 030 / 90295 – 3794

Freie EFB
Tel. 030 / 473-3920

Teilhabefachbereich Jugend
Tel. 030 / 90295 – 4000
Mail: teilhabefachdienstjugend@ba-pankow.berlin.de

Jugendberufsagentur
Tel. 030 / 902954451
Mail: melanie.struck@ba-pankow.berlin.de

Die Kontaktdaten sind ebenfalls auf der Website des Jugendamtes zu entnehmen.
Die Erreichbarkeit des Jugendamtes ist zudem über Telefon und Mail sichergestellt. Sie können für Ihre Anträge / Unterlagen oder sonstige jugendamtsbezogene Anliegen auch Mail, Telefax, Post, Hausbriefkasten und Telefon nutzen.

Die bezirkliche Hotline Kinderschutz des Jugendamtes Pankow ist selbstverständlich weiterhin regulär besetzt und von Montag bis Freitag in der Zeit von 8 bis 18 Uhr erreichbar.
Bei Kinderschutzfällen können Sie das Jugendamt jederzeit auch ohne Termin aufsuchen.

Das Familienbüro ist unter folgenden Kontaktdaten und zu den genannten Sprechzeiten auf der Website zu erreichen.

Bezirksamt Pankow von Berlin
Jugendamt, Familienbüro
Postfach 730113
13062 Berlin
oder
Rathaus Weißensee
Raum 4
Berliner Allee 252-260
13088 Berlin

familienbuero@ba-pankow.berlin.de
(030) 90295 – 7200

Um den Schutz der Gesundheit von uns allen sicherstellen zu können, möchten wir Sie bitten bei einem Termin im Jugendamt die notwendige Abstandsregelung von 1,5 m einzuhalten und mit einer begrenzten Anzahl von Personen zu erscheinen. Zudem bitten wir darum einen Mund- Nasenschutz (FFP 2 Maske) zu tragen. Bitte bringen Sie auch ihr eigenes Schreibgerät mit.

Zurzeit gilt zudem für Besucher*innen in allen öffentlichen Verwaltungen die 3G Regelung (geimpft, genesen, getestet).
Dem Jugendamt ist sehr daran gelegen, dass Sie weiterhin die vollständige Beratung und Leistung des Jugendamtes erhalten können. Wir bitten daher darum, dass Sie dies bei Ihrem Besuch im Jugendamt im Vorfeld einplanen.
Wir bitten Sie zudem bei möglicher Kontrolle, Ihre Impfbescheinigung, Testbescheinigung sowie Bescheinigung zum Genesenen Status vorzuzeigen.

Herzlichen Dank für Ihr Verständnis.

Die Kinder- und Jugendfreizeiteinrichtungen bieten Angebote unter Einhaltung der einrichtungsbezogenen Hygiene- und Schutzkonzepte derzeit weiterhin in Präsenz an. Weitere Informationen hierzu, können Sie der jeweiligen Website der Einrichtung entnehmen bzw. dort telefonisch nachfragen. Diesbzgl. Änderungen sind jederzeit möglich und werden frühzeitig mitgeteilt.

Das Bucher Bürgerhaus hat derzeit unter Wahrung aller notwendigen und bekannten Hygiene- und Schutzmaßnahmen geöffnet. Änderungen sind auch hier jederzeit möglich. Es wird daher darum gebeten, auf die Aushänge am Bucher Bürgerhaus und im Schaukasten zu achten.

Wir danken Ihnen für Ihre Rücksichtnahme.